综合应用能力分类专业(经典二十八篇)

时间:2025-11-03 演讲稿范文网

当我们在某些事务中积累了深刻的感悟时，将其记录在心得体会中，可以帮助我们铭记并提升书面表达能力。要想撰写出能打动读者的心得体会，关键在于真实分享个人体验与感悟。希望小编整理的综合应用能力分类专业能为大家提供帮助。

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今天的雨有点冷飕飕的

军训的第三天

操场实训被迫中止

小小“军人”们被留在了寝室里

开始了进入大学的第一次内务整理

下面就来看看这些小萌新们内务整理下来的

心得体会和成果吧！

智控202 366寝室

良好寝室习惯的养成是经过重复练习而形成的一种自动化了的行为动作，它不是一朝一夕就能形成的，必须有一个过程。有这样一句话：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”。所以，培养学生良好的行为习惯是一个艰巨的长期的细致的过程，不能寄望一朝一夕就可一蹴而就，必须从一点一滴抓起，不断强化，持之以恒地渗透。久而久之，学生的习惯就自然形成了。

智控203 452寝室

（向上滑动启阅）

在这短暂的两天军训中，让我深刻体会到了当军人的辛苦。

首先早睡早起，应该没有多少人能做到吧，吃个早餐就匆忙跑到

操场集合，准备军训。站军姿一站就是半小时以上，双腿麻木，

双肩酸痛，但是我们只能忍着，因为这是军训。要是这都要放弃，

那将来也不会做成什么大事。想到这些上战场的军人，拼了命的

在保护我们的祖国，这一点足够让我们坚持下来。既然教官都在

那么细心的指导我们，给我们下达指令，我们也不能辜负他的期

望。他们是我们的榜样，这种精神时时刻刻激励着我们，这种不

向任何权势卑躬的品质，需要我们去学习。今后的训练难度一定

会加强，但是，我不会放弃，继续前进。

通信技术204 6#348

我们的寝室楼是刚装修好建成的，墙壁雪白的'如，和冬天的雪一样，所以但凡有一点点小的污渍都能看的一清二楚，所以我们拿抹布沾上牙膏开始清理墙壁。其次便是厕所，我们拿脸盆装了一盆又一盆的水，先大致冲洗了一下，然后拿拖把拖。浴室的地面特别容易黑，特别是洗澡或者洗衣服，水溅到地上，然后拖鞋一踩，都是黑乎乎的印子，这就需要拿拖把拖了。

好的习惯，一贯的追求与整理可以成就一生的幸福。所谓的幸福便是寄托内务之情。

整理内务是让人在生活寻求安慰的归属，释放激情舞台的展现。让我们拥有的心灵在历练中爆发。

踏上前往学校的列车，携带一生的梦想，迈进沉睡了三个多月的等候，五湖四海的朋友在这里相聚，在这里，有很多为了迎接我们的学长学姐们搬运我们携带的那份沉甸甸的行李，步入宿舍，我们拥有不同喜好、不同追求、不同人生的信念共同组建了温馨的家庭。

勤以为先。整理内务便是军训最好的考验，高中时，慵懒的我们大肆挥霍时光，在开始的军营生活融入钢铁般的精神，霎时让我措手不及，还没来得及做好准备，就进入正式的环节。内务整理的最惹眼的还是那“豆腐方阵”，在时间充裕的空间里，我们信心百倍。

整理内务的目的之一也是为了评选五星文明寝室，首先，我们的整体布置要统一摆放在指定位置，墙面不可有蜘蛛网，不可乱涂乱画，总之就是原来怎样就得怎样。桌面除了学习物品不可摆放其他东西……

我相信军训期间的这段时间可以使我们改变很多从前的生活习惯，也可以是我们学到很多。

通信技术203 369寝室

感觉我们寝室整理的很优秀，营造了干净整洁寝室卫生和个人卫生环境，培养了我们的自我管理和自我服务的积极性，非常喜欢这个寝室。——吕大伟

营造一个整洁温馨舒适的生活环境让自己满意让让学校满意。——欧白柄涯

我认为寝室内的卫生并不是一个人的是而是寝室里所有人的事，只要每个人都把自己的那一摊子收拾好了那么寝室的内外就绝对不会太差——蔡山山

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在这一个学期结束之时我对我本学期的教育教学工作进行分析如下：

叶圣陶先生曾说过：“教育就是培养习惯。”素质教育既要注重学生的全面发展，更要注重学生的终生发展。小学生养成什么样的行为习惯，不仅影响他自己，而且直接关系到国家和民族的未来。对于小学生良好习惯的培养要从细小的事即从学生身边的每一件小事入手，不讲空话，不盲目提要求。在这一个学期的教育教学中，在课堂教学上要求学生不做小动作。不做与学习无关的事，能认真倾听老师讲解和同学发言。在听了老师和同学的发言后认真思考，积极发言，在自己的思考中善于发现问题并能大胆发表自己的见解。在学习活动中要逐渐学会能主动和同学、老师合作，共同解问题。在讨论和解决问题时，要学会尊重别人的`意见和观点，并能清楚地表达自己的观点。在课堂教学中做练习时要求学生书写姿势端正，正确执笔，做到“三个一”（眼离书本一尺，胸离桌子一拳，执笔处离笔尖一寸），书写要工整，作业和书本要保持整洁，认真并按时完成老师所布置的作业。在课堂教学之余，在与学生的交往过程中逐步引导学生养成诚实守信的习惯，尊重他人的习惯，自己的事自己做的习惯，讲究卫生的习惯等等。通过各种各样的小事让学生形成一个良好的学习习惯，让学生在一个良好的学习氛围中快乐成长。

无论老师与学生之间的关系如何，教育教学始终都是教师对学生知识的传播或引导，而这些都离不开课堂中的教学。怎样才能提高课堂教学效率，在这一个学期的教育教学工作中我一直深深地思考着。在我看了“课堂教学应该关注每一个学生。”这篇文章后，让我深深地触动了。在我教育教学的课堂中，一直存在着这样的问题：只让做对的同学说，不让做错的同学说，这样的教学信息反馈带有片面性；我在平时的教育教学中只关注班上中上等学生，让那些经常做错的学生陪读。这样一下来，就挫伤了那些后进生参与学习活动的积极性，就有悖于“促进每一个学生的全面发展”这一新课改的基本理念。课堂教学中出现的这一现象不利于教学水平的提高和教研活动的顺利开展。课堂教学中学生出现的错误是十分珍贵的教学资源，也是教师开展教学研究的重要内容，如果教师能随机应变，合理开发，巧妙引导学生一起研究的话，就可能在课堂上撞出智慧的火花。在课堂教学中忽视后进生的问题，不让他们发表自己的思路，课堂教学就是呆板的教学，是没有生命活力的教学。

随着新课程改革的深入，教师必须突破传统的习惯和观念，克服功利心，不要刻意求顺、求纯、求完美。在教育教学的过程中要关心爱护每一个学生。

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广泛开展“最美基层民警”学习宣传活动，大力弘扬公安英模精神，推出一批优秀基层民警典型，教育引导广大民警以先进模范为榜样，锚定锻造“四个铁一般”公安铁军标准，立足本职、敬业奉献，全力做好维护国家政治安全和社会稳定各项工作。

榜样的力量是无穷的，最美基层民警忠诚履职、敬业奉献的感人事迹，展现了敢担当、能担当、善担当的优秀品质，展现了党员干部对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的.良好精神风貌，是我们在“不忘初心牢记使命”主题教育中对照学习、检查整改工作作风上存在突出问题的一面生动镜子，是我们培育和践行社会主义核心价值观的一面标杆和榜样。通过直观、生动、亲切、形象的学习最美基层民警的优良品质，查找差距，查摆问题，汲取精神养分，补足精神之钙，引发内心共鸣，达到转作风，优服务的最终目的。

以最美基层民警为榜样，做敬业奉献的党员干部，笔者认为，应从以下两个方面入手。

要永葆忠诚于党，忠诚于人民，忠诚于国家的政治本色。自觉加强党性修养和党性锻炼，常怀忧党之心，恪尽兴党之责，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标远，与人民同呼吸、共命运、心连心，在察民情、排民忧、解民难中展现对党和人民的忠诚。

要永葆共产党员的蓬勃朝气和昂扬锐气，不忘本色服务群众。立足本职、尽责履职、夙兴夜寐、苦干实干，不图虚名，不务虚功。努力提升工作能力和水平，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态切切实实的为老百姓办实事、办好事，解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，做人民群众的贴心人，用自己的一言一行为党的形象增添光彩，把学习成果切实转化为服务人民群众、推动科学发展的精神动力和实际行动。

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为深入贯彻党的十九届六中全会和全国经济工作会议、全国税务工作会议、全省税务工作会议、全州税务工作会议精神，全面推进中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》和《国务院关于支持贵州在新时代西部大开发上闯新路的意见》（国发〔20xx〕2号）落实，巩固拓展党史教育成果，打造黔东南特色“贵人服务”税务品牌，优化税收营商环境，按照税务总局、省局统一部署，制定黔东南州税务系统20xx年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”（以下简称“春风行动”）实施方案。

一、总体目标

深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，围绕党中央、国务院和税务总局、省局、州局及地方党委政府对税收工作的部署要求，紧扣省局党委“1234”工作思路，坚持党对税收工作的全面领导，坚持人民至上的思想，围绕构建常态化、长效化党史教育制度机制，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题，深入开展“春风行动”。首批推出诉求响应更及时、智慧办税更便捷、分类服务更精细、执法监管更公正、税收共治更聚力5大类20项99条便民办税缴费举措，持续深化智慧税务建设，推动执法更规范、服务更便捷、监管更精准、风险更可控，提升服务效率和依法行政水平，打造黔东南特色“贵人服务”税务品牌，为推动黔东南经济高质量发展做出税务贡献。

二、行动内容

（一）诉求响应更及时

1.需求快速响应。配合总局、省局组织开展好20xx年度全国纳税人缴费人需求调查，做好收集需求的分析及响应，以需求为导向持续优化改进管理和服务工作。依托税企互动平台做好常态化纳税人缴费人需求收集工作，按照“分级响应、上下联动、限时研究、及时响应”的要求，持续做好诉求响应。按照省局工作部署，建立税费服务支持中心，依托税企互动平台通过远程沟通方式，辅导纳税人线上办理涉税业务，有效解决“线下跑、找人难、耗时长”的问题。组织开展纳税人“大走访”专项活动，加强征纳沟通，广泛宣传税收政策，增进与纳税人之间的互信。及时更新运维12366知识库，做好知识库共享工作。依托税企互动平台探索远程咨询和办税辅导新模式。对升级改造后的电子税务局和税企互动平台进行应用和推广，配合省局探索实现在线交互服务。

2.政策及时送达。加大宣传引导力度，做好自然人电子税务局等消息服务的涉税信息收集、推送等工作。帮助纳税人缴费人通过电子税务局、税企互动平台获取涉税消息服务，便捷了解税收政策。在省局指导下，通过电子税务局、税企互动平台实现智能推送、双向提醒。按照工作要求对税收新政、纳税人端软件升级及纳税人缴费人关注的热点的实操制作政策解读、系统操作类办税指南开展宣传、辅导，接受咨询。按照省局统一布署，拍摄、制作税收新政为主题的新媒体产品，丰富宣传产品的内容和形式，以图片、短视频、动漫等更加直观的新媒体形式进行宣传展示，并在州局网站、微信公众号、税企互动平台及州内主流媒体进行展播。

3.问题及时解决。积极配合省局更新发布电子税务局功能升级操作指引，畅通征纳互动渠道，完善税务机关电子印章管理系统功能。

4.关注个性需求。围绕“优化现场服务”“响应特定需求”“便利智能服务”“强化服务保障”，完善办税服务场所特殊服务设施，积极推行适应老年人、残疾人等特殊人群的服务措施，加大涉税软件适老化改造后的宣传引导，定向解决特殊人员办税缴费的难题，提升老年人等特殊人群的获得感。对全州外语人才进行摸底，组建外语服务团队，为纳税人提供外语服务，消除语言沟通障碍。结合本地纳税人缴费人的群体特征，组建由税务机关工作人员、招募税收志愿者组成的苗语、侗语等少数民族语言服务团队，为我州少数民族纳税人缴费人提供涉税服务。配合省局做好优化电子税务局、自助办税终端等办税缴费软件的界面设计，自然人电子税务局界面优化，对社保缴费查询等事项提供字体放大、操作提示等适老化服务。

（二）智慧办理更便捷

5.提升“非接触式”办税体验。积极建设智慧办税服务厅、智慧办税服务区，积极引导进厅办税纳税人使用电子税务局、自助办税终端等办理涉税业务。加大自助办税推广力度，向省局提出丰富、完善自助办税终端功能的可行性建议，做好车辆购置税、灵活就业人员社会保险费的自助办理。积极配合省局对电子税务局进行升级完善，落实税收完税证明线上开具。

6.精简办理流程。落实好贵州省推进政务服务“全省通办、一次办成”改革工作要求，及时更新和发布贵州税务“全省通办、一次办成”事项清单，引导纳税人登录电子税务局办理全省通办事项。加大对纳税人延期缴纳税款、延期申报、变更纳税定额核准、采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定由行政许可事项调整为其他权力事项的'宣传引导力度，切实简化事项办理程序，不断提升纳税人的获得感。按照省局部署配合做好全面数字化电子发票推行工作，简化发票申领流程、环节和相关文书。按照省局统一部署加大纳税人延期缴纳税款、延期申报、变更纳税定额核准、采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定由行政许可事项调整为其他权力事项后的加大宣传引导。配合做好第一批全国通办税费事项清单跨省办理工作。

7.减少资料报送。按照省局统一部署，落实好土地增值税税收优惠由事前备案改为纳税人“自行判别、申报享受、资料留存备查”政策，加大宣传辅导力度，进一步减少纳税人报送资料，简化办理流程。配合省局组织做好第二批实行承诺告知制的税务证明事项落实工作，规范业务办理，进一步减少纳税人需提交的证明材料。

8.便利发票领用。收集纳税人对政策、风险、办税提醒的意见反馈，与线下网格化服务相结合，精准派单给相应的网格员，及时响应纳税人进一步提供咨询辅导服务的诉求，显著优化纳税人体验。落实好“一户式”专票电子化制度机制，做好信息归集和网格化服务与管理，落实专票电子化试点岗责体系，做好电子专票同步核定以及开票引导。落实简化发票申领流程、环节和相关文书工作要求。在窗口、自助等线下服务渠道的基础上，做好电子税务局线上电子发票的代开服务辅导，满足纳税人便利开具发票的需要。按照省局部署，配合做好发票管理办法修订前的调研、征求意见等准备工作。按照省局布署做好我州铁路、民航等领域发票电子化推行工作。配合省局通过电子税务局、税企互动平台为纳税人提供多渠道精准推送服务。配合省局在窗口、自助等线下服务渠道的基础上，增加电子税务局线上电子发票的代开服务，满足纳税人便利开具发票的需要。

9.提速退税办理。按照总局、省局要求简化申报资料，在《出口退（免）税企业分类管理办法》规定的出口退税时限内办结每户每笔退税业务，防止超期办理出口退税的情况发生。进一步压缩出口退税平均办理时限，正常出口退税平均办理时间低于5个工作日。配合省局统一部署，推进电子化方式留存出口退税备案单证。在省局指导下积极探索与遵从能力强和遵从意愿高的大企业纳税人签订税收遵从合作协议，根据企业需要提供定制服务。

（三）分类服务更精细

10.助力大型企业。探索开展大企业集团遵从评价，根据企业集团遵从度，提供差异性服务和管理措施。按照省局统一布署试点开展税企数据互联互通，进一步降低大企业集团办税成本，提升纳税人服务体验。依托税企互动平台，建立健全大企业日常服务沟通渠道，做好大企业纳税人税收政策服务工作，助力企业及时、准确掌握政策。积极探索与遵从能力强和遵从意愿高的大企业纳税人签订税收遵从合作协议，根据企业需要提供定制服务。

11.扶持中小企业。做好小微企业减税降费红利账单推送服务工作，根据纳税申报情况及时向法人、财务负责人推送已享受的税收优惠，帮助纳税人算清算细减税降费红利账。加强与工商联、民建贵州省委等部门的协作，充分发挥税收协作机制的作用，通过第三方引导民营企业关注减税降费红利账单，提升纳税人的获得感。按照国务院、税务总局、省局统一部署，组织开展税收助力中小企业发展主题服务月活动，着力破解企业发展中的涉税难点，发挥好“银税互动”的作用，引导银行业金融机构支持中小企业发展。落实推进“专精特新”中小企业和“小巨人”企业“一户一档”税收服务工作。做好“专精特新”企业发展状况展示，为政府决策提供参考，助力企业高质量发展。持续做好“银税互动”服务。探索将个体工商户、自然人等群体纳入“银税互动”数据共享范围，助力缓解市场主体融资难题，促进市场主体健康发展。

12.完善缴费服务。认真按照特困人员、低保对象等困难人群身份及标准做好社保缴费征收工作。结合税收宣传月活动，以采矿业、制造业、建筑业等行业为重点，联合人社、医保部门开展社保费政策进企业、进车间、进工地宣传和缴费服务活动。配合省局梳理社保缴费相关事项，发布社保费缴费事项清单，明确事项办理流程、办理方式、办理时限以及需提交的资料等内容，加大宣传引导力度，便利缴费人办理社保费缴费事项。配合省局优化完善社保费退费“网上办”“掌上办”功能，发布办理指南，积极引导缴费人线上办理退费申请事项。

13.服务个税汇算。积极协调动员社会力量，壮大税收志愿服务队伍，针对不同对象开展个人所得税专项附加扣除志愿服务活动。投放个人所得税专项附加扣除宣传辅导材料，丰富宣传的形式和渠道，让符合条件的纳税人及时享受红利。充分运用“个人所得税汇算清缴数据支撑系统”，有序推进个人所得税年度汇算清缴提示提醒工作。配合省局做好年度汇算填报方式优化工作，加大对灵活就业自行缴纳社保费纳税人的宣传辅导，帮助其掌握填报方式的变化，提升纳税人的填报体验以及做好自然人电子税务局扣缴端数据备份优化功能的宣传辅导，充分响应扣缴义务人的办税需求，让扣缴义务人在更换设备后恢复数据更加便利。

（四）执法监管更公正

14.优化执法方式。按照税务总局《推行非强制性执法方式试点工作方案》工作部署，做好试点发票领用开具风险提醒工作，编制操作规范，稳妥推进试点，做好试点总结工作，并为推广做好充分准备。落实税务总局第二批全国统一的税务行政处罚“首违不罚”事项清单，对于首次发生清单中所列事项且危害后果轻微，在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的，不予行政处罚，并对当事人加强税法宣传和辅导。坚持依法组织税费收入原则，坚决不收“过头税费”，严肃组织收入纪律，严守依法依规征税收费底线，强化跟踪督促，对违反组织收入工作纪律的，严肃问责相关单位和责任人。配合省局落实税收违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递。

15.加强精准监管。深入推进税收执法责任制，加大税收执法监督力度，加强对税收执法过错责任追究，持续督促规范公正执法。紧盯税收执法和服务各环节，尤其针对不动产登记、土地增值税清算等业务事项，适时开展督察内审。推进以风险管理为导向，“双随机、一公开”为基本方式的稽查监管模式。推进我州市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管，按照贵州省双随机联席办工作要求，积极参与和发起部门联合抽查工作，加大对高风险企业的监管力度。按照无风险不立案，无风险不打扰的原则，组织开展自查、重点检查工作，实现减负增效、提高执法效能、降低征纳成本。推行无风险不检查，小微企业少检查，减少对企业正常生产经营的打扰。鼓励实体经济开展自查，实施帮扶式自查和说理式执法，重点打击偷逃税、虚开发票和骗取退税违法行为，维护税收公平正义。

16.保障合法权益。在制订规范性文件过程中，开展权益性审核，切实维护纳税人缴费人合法权益。打造公职律师咨询服务中心，及时妥善处理涉税争议。

（五）税收共治更聚力

17.推进部门联动。制定黔东南州税务局数据共享交换工作规程，强化对内提供、对外提供及外部获取数据管理，进一步规范全州税务系统数据共享交换工作。解决纳税人缴费人重复报送资料、数据等问题。落实已共享数据免填报，帮助纳税人便利办理出口退税。配合省局做好与残联相关数据的互联共享,抓好残保金征收管理，加大对优化后残疾人保障金申报表的填报宣传，方便企业办理残疾人安置情况认证和申报缴纳残疾人就业保障金。

18.深化国际协作。配合税务总局，做好《中国居民赴赞比亚共和国投资税收指南》《中国居民赴尼日利亚投资税收指南》的更新。筛选符合享受以利润分配直接投资暂不征收预提所得税政策但未实际享受的企业，制作清册。通过税企互动平台等为纳税人精准推送提示提醒信息，帮助境外投资者应享尽享优惠政策。配合省局做好《中国居民赴赞比亚共和国投资税收指南》《中国居民赴尼日利亚投资税收指南》的更新。

19.促进社会协同。按照省局布署，扩大涉税专业服务机构影响力和知名度，支持第三方按市场化原则为纳税人提供个性化服务。开展涉税专业服务机构信息排查，加强机构信息报送监管；统筹开展涉税服务虚假宣传及广告信息专项治理，帮助纳税人降低选择涉税专业服务的风险。加大涉税专业服务违法行为查处力度、促进规范涉税专业服务行业秩序。通过州局网站、微信及相关媒体曝光涉税专业服务机构违法违规典型案例，形成警示震慑效应，促进规范涉税专业服务行业秩序。

20.拓展信用应用。组织开展20xx年度企业和个体工商户纳税信用评价工作，加大信用宣传力度，引导市场主体关注信用状况。按照省局布署扩大纳税信用评价范围，探索在全省范围内推广办税人员纳税信用评价工作。加大纳税信用修复政策的宣传，依托税企互动平台、办税服务厅等渠道，为适用对象开展纳税信用修复提醒。落实好纳税信用修复管理措施，依法依规及时开展纳税信用修复工作,引导市场主体及时纠正自身涉税违规行为，强化纳税人信用意识。将纳税信用修复准期处理情况纳入系统绩效考核，对税务人员开展破产重整企业纳税信用修复等政策培训，帮助符合条件的企业及时修复信用。按照税务总局统一部署，为守信纳税人在跨省迁移、发票使用、税收证明等事项办理时给予更多便利。按月更新税收违法“黑名单”，并依法提供联合惩戒部门使用。按照纳税信用修复及《重大税收违法失信主体信息公布管理办法》的规定，认真开展重大税收违法失信主体信息动态管理，支持失信主体开展信用修复工作，引导市场主体规范健康发展。

三、工作要求

（一）党建引领，提升站位。全州各级税务局要提升政治站位，切实加强组织领导，将“春风行动”工作列入党委中心组学习内容，将工作的推进落实与推进党史教育常态化长效化结合起来、与加强党的建设结合起来、与加强政风行风建设结合起来、与创建模范税务机关结合起来。各级税务机关党员干部要带头落实各项工作任务，充分发挥党员先锋队、党员示范岗的示范带动作用，将“春风行动”开展情况作为“我为群众办实事”的生动实践，将其作为模范税务机关创建的重要衡量标准，推进党建与业务更好融合。

（二）统筹推进、同步开展。全州各级税务机关要按照实施方案的要求，结合实际细化制定本地实施方案，进一步明确责任部门和工作要求。纳税服务部门要协助党委抓好“春风行动”措施的推动落实，建立纵横联通的联络员制度，对标对表跟进任务落实情况，确保任务措施落地落实落细；各职能部门要结合自身工作抓好职责范围内的工作安排，结合“放管服”改革和优化营商环境要求，做实做好贵州税务“贵人服务”品牌创建工作，持续细化和创新推出“春风行动”举措；各地税务机关要按季明确工作重点，组织开展形式多样、内容丰富的专项行动，让便民春风四季长吹、常吹常新。

（三）督导检查、跟踪问效。全州各级税务机关要严格落实“春风行动”工作要求，切实为纳税人缴费人提供优质、快捷的服务，坚决避免搞形式、走过场。要把开展“春风行动”成效作为绩效考评和领导干部述职评议考核内容，推动“春风行动”扎实开展。州局将通过工作调研、巡察督查、走访调查等方式，对行动开展情况和取得的实际效果进行督导检查和跟踪问效，并适时以集中研讨、座谈交流、书面反馈等形式持续推进各项措施落地落实落细。

（四）总结经验，做好宣传。各地税务机关要组织全体税务干部学习掌握“春风行动”的工作内容、工作要求，适时对干部学习掌握情况进行测试、检查，确保每一位干部成为“春风行动”的实施者、宣传员。要强化正面引导和宣传，及时总结推广在实践中形成的经验做法，推广先进经验，发挥先进典型示范作用，积极创建示范岗、示范厅。要结合实际创新开展形式多样、内容丰富、渠道广泛的“春风行动”政策及便民利企措施宣传解读活动，扩大纳税人、缴费人的知晓度和可及性。要通过召开新闻发布会、制作新媒体产品等多种形式进行宣传推介，全面解读政策，大力宣传工作成效、典型案例和创新做法，让纳税人、缴费人的获得感、认同感更强，努力营造良好的税收营商环境。

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为深入贯彻党中央、国务院关于进一步构建稳定、公平、透明、可预期营商环境和持续深化“放管服”改革的决策部署，更好服务经济社会发展大局，持续推进征管改革和办税（缴费）便利化改革，促进我市税收营商环境持续优化，根据《国家税务总局关于开展20xx年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的意见》（税总纳服发〔20xx〕5号）、省局和市委、市政府工作部署，结合实际制定烟台市税务系统20xx年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”（以下简称“春风行动”）实施方案，具体如下：

一、总体要求

深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，紧扣总局20xx年“春风行动”“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”主题，推出5类20项80条便民办税措施，持续巩固拓展党史教育成果，持续深化智慧税务建设，推动执法更规范、服务更便捷、监管更精准、风险更可控，切实为群众办实事解难题，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感，不断优化税收营商环境。

二、行动内容

（一）诉求响应更及时

1.需求快速响应

（1）在全市税务系统全面组织开展“当一天纳税人”活动，从纳税人视角深度体验办税缴费感受，准确掌握纳税人需求，针对性优化改进管理和服务工作。

（2）按照省局统一部署，组织开展20xx年度纳税人缴费人需求调查。

（3）整合优化12366、96612366、厅线联动、云办税知识库，推进知识库共享共用，基本实现咨询“一线通答”。

（4）优化升级12366智能咨询功能，完善智能咨询知识库，提高智能咨询的解答准确率，加快推动咨询服务向以24小时智能咨询为主转变。

（5）强化12366、96612366、厅线联动、云办税咨询数据的多维度分析和多场景运用，聚焦减税降费政策出台、重大改革推进和社会关注热点，及时研究提出改进建议，快速响应纳税人缴费人诉求。

（6）探索远程咨询和办税辅导新模式，纳税人缴费人可直接通过电子税务局、征纳互动平台、云办税平台等远程发起税费咨询求助，实现“办问协同”。

（7）进一步推动涉税文书电子化推送，逐步实现“无接触”送达。

2.政策及时送达

（8）优化税费优惠政策精准推送机制，完善税费政策宣传辅导标签体系，实现税费优惠政策的系统集成、精准定位、智能推送，帮助纳税人缴费人便捷了解政策。

（9）增加贴近实操的政策解读、操作指南等推送内容，开发图片、短视频、动漫等更加直观的新媒体产品，拓宽微信、抖音、税企沟通平台等推送接收渠道。

3.问题实时解决

（10）积极拓展征纳互动平台、自助办税终端、电子发票服务平台、电子税务局等纳税人端税费办理渠道的征纳互动服务，实时解决纳税人缴费人办理过程中遇到的问题。

（11）按照省局统一部署，在电子税务局、自然人电子税务局税收扣缴客户端、云办税平台，探索启用主管税务机关电子印章，在出具高频的表证单书上自动套印，提升办税效率。

4.关注个性需求

（12）对老年人、残疾人等特殊人群加强服务保障，优化线下服务流程，提供“一站式”综合服务、优先办理服务。

（13）按照省局统一部署，推进办税缴费软件适老化改造。

（14）进一步明确申请城镇土地使用税困难减免税的情形以及办理流程、时限，提高困难减免税办理的确定性。

（15）结合本地纳税人缴费人群体特征，组建由税务人员、志愿者组成的民族语言、方言和外语等服务团队，消除语言沟通障碍。

(二)智慧办理更便捷

5.提升网办体验

（16）扩大“非接触式”服务范围，持续拓展办税缴费网上办事项清单。制作发布一系列电子税务局功能使用小视频，扩大“非接触式办税”宣传、培训和应用效果。

（17）按照省局统一部署，试点推广税收完税证明线上开具，提升税收票证获取便利性。

（18）按照省局统一部署，完善电子税务局增值税申报比对功能，优化异常申报在线提示提醒事项内容。

（19）按照省局统一部署，增加环境保护税申报数据批量导入功能，纳税人填报完成后即可线上提交。

（20）按照省局统一部署，逐步实现跨省异地电子缴税。

（21）探索实现非居民扣缴企业所得税套餐式服务掌上办理，方便纳税人办理相关业务。

6.精简办理流程

（22）按照省局统一部署，对全面数字化的电子发票依托税收大数据自动确定最高开票限额，并以动态管理为主、纳税人申请调整为辅，大幅简化发票申领流程、环节和相关文书。

（23）按照省局统一部署，将纳税人延期缴纳税款、延期申报、变更纳税定额的核准，以及采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定等4个事项由行政许可事项调整为其他权力事项，简化事项办理程序。

（24）按照省局统一部署，落实好第一批全国通办税费事项清单，进一步方便纳税人缴费人跨区域办理税费业务。

（25）按照省局统一部署，落实好简化企业涉税涉费事项跨省迁移办理程序的措施办法，基本实现资质异地共认，便利生产要素合理流动。

（26）实现不动产登记税费信息共享、线上“一网通办”、线下“一窗通办”，减轻纳税人缴费人提交资料负担，缩短办理时间。

7.减少资料报送

（27)按照省局统一部署，将土地增值税税收优惠由事前备案改为纳税人“自行判别、申报享受、资料留存备查”，进一步减少纳税人报送资料，简化办理流程。

（28)按照省局统一部署，探索整合企业所得税和财产行为税综合申报，进一步统一不同税种征期、减少纳税人申报和缴税的次数。

（29)按照省局统一部署，落实好第二批的税务告知承诺制证明事项，进一步减少纳税人需提交的证明材料。

8.便利发票使用

（30）按照省局统一部署，做好新修订的发票管理办法落实相关工作。

（31）按照省局统一部署，推动铁路、民航等领域发票电子化，提高社会满意度。

（32）深化全面数字化电子发票试点的“首票服务”，为纳税人提供线上多渠道精准服务，同步提升线下网格化服务效能，显著优化纳税人体验。

（33）按照省局统一部署，完善电子发票服务保障体系，通过电子发票服务平台向纳税人免费提供电子发票申领、开具、交付、查验等服务。

9.提速退税办理

（34）进一步精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程，在风险可控的范围内，对一、二类出口退税企业实行24小时退税,其他企业正常出口退税平均办理时间压缩至5个工作日以内。

（35）推进电子化方式留存出口退税备案单证。

（36）依托电子税务局，探索多缴退税业务由税务机关自动推送退税提示提醒，纳税人在线办理确认、申请和退税。

（三）分类服务更精细

10.助力大型企业

（37）提供大企业税收确定性服务，建立健全相关制度，提升大企业纳税人满意度。

（38）试点开展税企数据互联互通，降低大企业集团办税成本，提升纳税人服务体验。

（39）通过线上沟通渠道，适时推送行业性税收优惠政策，开展政策宣传，助力企业及时、准确掌握政策。

（40）试点开展大企业集团遵从评价，根据企业集团遵从度，提供差异性服务和管理措施。与部分遵从意愿强、遵从能力高的大企业集团签订税收遵从合作协议，提供定制服务。

11.扶持中小企业

（41）按照省局统一部署，扩大小微企业减税降费红利账单推送服务试点范围，帮助纳税人算清算细减税降费红利账。

（42）按照省局统一部署，组织开展助力中小企业发展主题服务月活动。

（43）推进“专精特新”中小企业和“小巨人”企业“一户一档”服务措施落实，助力企业高质量发展。

（44）深化规范“银税互动”合作，健全合作机制，按照省局统一部署，落实税务和银行监管部门间的数据直连，安全高效助力小微企业缓解融资难融资贵问题。

12.完善缴费服务

（45）发布社保费缴费事项清单，明确事项办理流程、办理方式、办理时限以及需提交的资料。

（46）推广社保退费申请网上受理，让缴费人“少跑路”。

（47）实现社保缴费成功后即时开具缴费凭证，同步推出线上缴费凭证下载、打印功能，帮助缴费人多渠道获取缴费凭证。

（48）加强与人社、医保等相关部门数据共享，落实好特困人员、低保对象等困难人群分类资助参保缴费政策。

（49）以采矿业、制造业、建筑业等行业为重点，开展社保费政策进企业、进车间、进工地宣传和缴费服务活动。

（50）按照省局统一部署，规范和优化电力能源类、土地出让类等非税收入征缴流程，编制相关缴费指引，提高办理缴费业务的便利度。

（51）按照省局统一部署，推进土地出让金、土地闲置费、矿产资源专项收入、海域使用金、防空地下室易地建设费等非税收入项目自动预填申报，改善缴费人申报操作体验。

13.服务个税汇算

（52）积极协调动员社会力量，组织开展税收志愿服务活动，做好各项个人所得税专项附加扣除的宣传辅导，让符合条件的纳税人及时享受红利。

（53）按照省局统一部署，对灵活就业自行缴纳社保费的纳税人，优化在个人所得税综合所得年度汇算时的填报方式，提升纳税人的填报体验。

（54）运用税收大数据智能分析，完善个人所得税综合所得年度汇算提示提醒，引导纳税人如实准确申报。

（四）执法监管更公正

14.优化执法方式

（55）按照省局统一部署，推进区域间税务执法标准统一，更好服务国家区域协调发展战略。

（56）按照省局统一部署，试点推行非强制性执法方式，让执法既有温度又有力度。

（57）按照省局统一部署，落实好第二批税务行政处罚“首违不罚”事项清单，对于首次发生清单中所列事项且危害后果轻微，在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的，不予行政处罚，并对当事人加强税法宣传和辅导。

（58）按照省局统一部署，推进简易处罚事项网上办理，实现违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递。

（59）坚持依法组织税费收入原则，坚决不收“过头税费”，发现一起查处一起。

15.加强精准监管

（60）深入推进税收执法责任制，加强税收执法监督，持续督促规范公正执法。

（61）推进“双随机、一公开”监管，拓展部门联合“双随机、一公开”监管覆盖范围，规范双随机的方式方法，提高监管效率。

（62）充分发挥税收大数据作用，严厉精准查处打击涉税违法行为，保障国家税收安全，为守法守规纳税人营造更加公平公正的市场环境。

（63）按照省局统一部署，试点推进动态“信用+风险”税务监控，简化无风险和低风险企业的涉税业务办理流程，提醒预警或直接阻断高风险企业的涉税业务办理，依托大数据分析进一步提高风险管理效能。

16.保障合法权益

（64）按照省局统一部署，开展税务规范性文件权益性审核，制发权益性审核操作办法，更好维护纳税人缴费人合法权益。

（65）将“枫桥经验”应用于税收实践，推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”，开展涉税争议咨询、组织调解、出具意见等法务活动，推动争议化解，维护纳税人合法权益。

（五）税收共治更聚力

17.推进部门联动

（66）深化税务、海关两部门数据共享，按照省局统一部署，优化电子税务局、国际贸易“单一窗口”功能，进一步扩大出口退税申报“免填报”范围。

（67）按照省局统一部署，结合残疾人按比例就业情况联网认证跨省通办工作，加强与各级残联的双向数据共享，优化残疾人保障金申报表单，方便企业办理残疾人安置情况认证和申报缴纳残疾人就业保障金。

（68）推进土地出让金、土地闲置费、矿产资源专项收入、海域使用金、防空地下室易地建设费等项目与相关业务主管部门的互联互通和信息共享，减轻缴费人缴费办证相关资料报送负担。

（69）完善涉税数据共享机制，拓展数据获取渠道，推进数据共享共用，减少纳税人缴费人重复报送。

18.深化国际协作

（70）持续加强国别（地区）税收信息研究工作，优化“一带一路”相关税收政策资讯服务，分批次更新国别（地区）投资税收指南，帮助“走出去”纳税人了解相关国家（地区）税制等信息，防范和规避跨境投资税收风险。

（71）扩大和完善税收协定网络，为纳税人跨境经营提供税收确定性，避免和消除国际重复征税，降低纳税人在东道国的税收负担。

（72）针对符合享受以利润分配直接投资暂不征收预提所得税政策但未实际享受的情况，向纳税人精准推送提示提醒信息，帮助境外投资者应享尽享优惠政策。

19.促进社会协同

（73）制定出台相关措施，支持第三方按市场化原则为纳税人提供个性化服务。

（74）开展涉税服务虚假宣传及广告信息专项治理，帮助纳税人降低选择涉税专业服务的风险。

（75）曝光涉税专业服务机构违法违规典型案例，形成警示震慑效应，促进规范涉税专业服务行业秩序。

20.拓展信用应用

（76）按照省局统一部署，推广应用税务领域公共信用信息目录，促进纳税人依法诚信纳税。

（77）扩大纳税信用修复范围，引导市场主体及时纠正自身涉税违规行为，强化纳税人信用意识。

（78）加大对破产重整企业纳税信用修复支持力度，帮助符合条件的企业及时修复信用。

（79）进一步优化守信激励措施，为守信纳税人在跨省迁移、发票使用、税收证明等事项办理时给予更多便利。

（80）按照省局统一部署，落实《重大税收违法失信主体信息公布管理办法》，加强重大税收违法失信案件信息和当事人名单动态管理，强化部门沟通协作，依法依规开展联合惩戒，引导市场主体规范健康发展。

三、组织领导

（一）健全组织领导机构

充分发挥市局优化营商环境领导小组的作用，由优化营商环境领导小组作为“春风行动”领导小组，统筹推进“春风行动”；市局纳税服务科和各县（市、区）纳税服务部门要切实负起牵头责任，全面负责任务细化分工、督导落实和绩效考评；相关单位要密切配合，各司其职，形成合力，确保“春风行动”有序开展。领导小组下设“春风行动”办公室,由分管纳税服务的领导兼任办公室主任，纳税服务部门主要负责人任副主任，市局其他部门各一名副科级及以上干部为成员。

（二）明确各级工作职责

市局“春风行动”办公室：一是制定方案。结合优化税收营商环境工作，在年初制定便民“春风行动”工作实施方案，汇报党委，为确保便民春风举措落地落实打好基础。二是建立制度。将总局下发的行动举措进行任务分解，形成任务安排表，每项举措责任到科室；建立任务推进工单制度，责任到人，明确时限，确保每项举措抓实抓细；结合实际情况推出具有本地特色的便民办税举措。三是加强宣传培训，召开“便民办税春风行动”新闻发布会，发布便民办税服务举措，为春风将至吹响号角；通过税务网站、12366服务热线、微信等方式宣传政策、解读操作、回应关切，让企业知政策、会操作、能享受；对内利用视频会议等方式对税务干部开展业务培训，确保学得懂、答得准、会执行。四是定期督导检查，通过实地走访、资料检查、市县两级开展座谈等方式，结合任务推进工单，开展全过程、全方位的督导检查。五是在第四季度以报告或白皮书的形式汇总展示工作成果。

局内各单位：一是执行便民办税春风行动工作实施方案，认领任务分工；针对各自任务制定工单，实行工单管理，责任到人，明确时限，逐步推进，按期将工单任务推进佐证报送市局营商办；除了落实总局、省局“春风行动”的各项举措外，结合实际推出具有当地特色的举措形成方案。二是将“春风行动”推进落实情况纳入绩效考核管理，细化加减分标准，跟踪落实进度。三是加强对基层局的督导力度，开展自查整改、巡视巡查、明察暗访等工作。

各县（市、区)局：一是制定本级的`“春风行动”实施方案和任务分工表。二是建立本级任务推进工单制度，工单内容应包括具体任务目标、内容、责任人、完成时限、完成进度、任务推进相关资料留存。三是建立基层宣传推广制度，多途径多样式宣传推广具体措施；四是定期召开纳税人缴费人座谈会，并保留相关记录。五是按周向市局“春风行动”办公室报送“春风行动”推进落实情况简报，具体包括实施细化情况、措施创新情况、典型事例、成效数据等。

四、工作要求

（一）提高政治站位，加深党建引领。各县（市、区）局党委和市局各支部要落实主体责任，坚定强化组织领导。将“春风行动”与推进党史教育常态化长效化结合起来，与加强党的建设结合起来，与加深党风廉政建设结合起来，与创建模范税务机关结合起来。主要领导要亲自抓、分管领导要具体抓，做好安排部署，加强指挥调度，切实保障各项行动措施抓严抓细抓实。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和基层党员的先锋模范作用，形成各级党组织的聚力推进，扩大号召积极行动的良好局面。

（二）建立任务推进工单制度。总局先期下发的5类20项80条便民办税措施，作为烟台市税务局便民办税“春风行动”第一批工单任务，由“春风行动”办公室牵头，建立“春风行动”任务推进工单台账，工单台账内容包括牵头单位、具体工作任务、预计完成时间、进度安排、每月进度，责任人及联系方式等。建立“任务到人”的工作责任制，每项工作市局、县局责任到人，分工明确，各相关责任单位熟练掌握各细项工作内容，将工作逐一分解，量化细化，确保“春风行动”各项举措落实到位。

（三）建立联络员例会制度。各县（市、区）局纳税服务部门明确负责人和一名业务骨干、市局各单位明确一名副科级及以上干部担任“春风行动”联络员，负责统筹跟进“春风行动”各项举措的落实、细化和创新情况。市局“春风行动”办公室每月召开联络员例会，通报上级最新要求，调度工作进展情况，总结有效经验做法，研究工作部署安排。各县（市、区）局和市局各单位要及时听取纳税人缴费人对“春风行动”的意见建议，并建立台账详细记录纳税人缴税人意见建议及办理反馈情况，将有关情况及时向市局“春风行动”办公室反馈。

（四）建立简报定期报送制度。各级联络员应按周向市局“春风行动”办公室报送本单位“春风行动”推进落实情况简报，具体包括措施细化情况、措施创新情况、典型事例、效果数据、纳税人缴费人意见建议等。

（五）加大宣传推广力度。各县（市、区）局和市局各单位按照积极稳妥、正面引导的原则，与优化营商环境工作统筹结合，充分发挥报刊、网站、公众号、鲁税通、直播等多元媒体作用，广泛宣传“春风行动”举措，提高社会知晓度。依托烟台税务“全媒体中心”，实现税收工作宣传的多渠道一链发布，召开“便民办税春风行动”新闻发布会，发布便民办税服务举措，为春风将至吹响号角；根据宣传重点，精心策划选题，对全市在便民办税“春风行动”中涌现出的典型做法，先进经验、模范人物做好跟踪宣传报道，制作宣传动漫，并将特色亮点工作及时向国家、省级重要新闻媒体对接刊登播发；各县（市、区）局应并深化运用税收顾问专家制度，扩大“一户一策”适用范围，不断探索宣传服务向基层延伸新渠道，利用会议、直播、培训等方式，多渠道、多方式解读介绍惠企利民的税收新政策、新举措，让纳税人缴费人实实在在感受到开展便民办税“春风行动”以来的新变化、新作为、新形象。

（六）定期召开座谈会。定期分行业有针对性的召开纳税人缴费人座谈会，主动听取纳税人缴费人对税务工作的意见建议，充分了解纳税人缴费人诉求，查找不足，有针对性完善“春风行动”方案，原则上县（市、区）局按月召开一次座谈，市局按季度召开一次座谈，召开情况及问题反馈及时向市局“春风行动”办公室报告。

（七）强化督导检查。市局“春风工作”办公室加强对各县（市、区）局和市局各单位的业务指导和沟通协调，关注“春风行动”开展过程中发现问题。将“春风行动”成效作为绩效考评和领导干部述职评议考核内容，推动“春风行动”落实开展。推进落实情况纳入绩效考核管理，细化加减分标准，同时加强督导力度，定期督导检查，通过明察暗访、巡视巡查、工作调研等方式，对行动开展情况和取得的成效进行全过程、全方位的督导检查。并适时地通过集中研讨、座谈交流、书面总结等形式持续推进各项措施落地。

（八）认真总结提炼。各项举措落地后，及时总结提炼在落实“便民办税春风行动”中的突破性进展、创新做法、显著成效和典型经验，逐条核验“春风行动”具体落地情况。市局各单位着重检验工作部署、政策落实和反馈台账情况，各县（市、区）局着重检验落实各项工单任务、政策落地和税收优惠政策宣传情况。以总结提炼工作为抓手，把好的经验和做法固化留痕，将“春风行动”80条措施落地落实情况，汇编成图文并茂的白皮书，夯实工作基础，直观展现烟台在优化税收营商环境中作出的积极努力。

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为深入贯彻党的十九届六中全会和中央经济工作会议精神，全面推进中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》落实，巩固拓展党史教育成果，持续深化税务系统“放管服”改革，不断优化税收营商环境，助力海南自由贸易港建设，根据《国家税务总局关于开展20xx年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的意见》(税总纳服发〔20xx〕5号)的有关要求，特制定本实施方案。

一、总体要求

全省税务系统要深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，围绕党中央、国务院对税收工作的部署要求，坚持人民至上，围绕构建常态化、长效化党史教育制度机制，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，深入开展“春风行动”，推出系列改革创新举措，持续深化智慧税务建设，推动执法更规范、服务更便捷、监管更精准、风险更可控，为激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、服务“六稳”“六保”、稳定宏观经济大盘、推动高质量发展作出税务贡献。

二、行动内容

(一)诉求响应更及时

1.需求快速响应。贯彻落实税务总局组织开展的20xx年度全国纳税人缴费人需求调查，深入分析调查结果，准确掌握纳税人缴费人共性需求，持续优化改进管理和服务工作。贯彻落实税务总局工作部署，整合优化知识库，推进知识库在全国共享共用，基本实现全国咨询“一线通答”。优化升级12366智能咨询功能，完善智能咨询知识库，提高智能咨询的解答准确率，加快推动咨询服务向以24小时智能咨询为主转变。强化12366咨询数据的多维度分析和多场景运用，聚焦减税降费政策出台、重大改革推进和社会关注热点，及时研究提出改进建议，快速响应纳税人缴费人诉求。探索远程咨询和办税辅导新模式，纳税人缴费人可直接通过电子税务局、征纳互动平台等远程发起税费咨询求助，实现“办问协同”。进一步推动涉税文书电子化推送，逐步实现“无接触”送达。

2.政策及时送达。优化税费优惠政策精准推送机制，完善税费政策宣传辅导标签体系，发挥直联服务机制的作用，实现税费优惠政策的系统集成、精准定位、智能推送，帮助纳税人缴费人便捷了解政策。增加贴近实操的.政策解读、操作指南等推送内容，开发图片、短视频、动漫等更加直观的新媒体产品，拓宽微信、抖音、税企沟通平台等推送接收渠道。

3.问题实时解决。积极拓展征纳互动平台、自助办税终端、电子发票服务平台、电子税务局等纳税人端税费办理渠道的征纳互动服务，实时解决纳税人缴费人办理过程中遇到的问题。在电子税务局、自然人电子税务局税收扣缴客户端，探索启用主管税务机关电子印章，在出具高频的表证单书上自动套印，提升办税效率。

4.关注个性需求。对老年人、残疾人等特殊人群加强服务保障，优化线下服务流程，提供“一站式”综合服务、优先办理服务。推进办税缴费软件适老化改造。明确本地区申请城镇土地使用税困难减免税的情形以及办理流程、时限，提高困难减免税办理的确定性。结合本地纳税人缴费人群体特征，组建由税务人员、志愿者组成的民族语言、方言和外语等服务团队，消除语言沟通障碍。

(二)智慧办理更便捷

5.提升网办体验。扩大“非接触式”服务范围，持续拓展办税缴费网上办事项清单。试点推广税收完税证明线上开具，提升税收票证获取便利性。完善电子税务局增值税申报比对功能，优化异常申报在线提示提醒事项内容。增加环境保护税申报数据批量导入功能，纳税人填报完成后即可线上提交。扩大跨省异地电子缴税试点范围，逐步实现全国推广上线。在具备电子税务局移动端的地区实现非居民扣缴企业所得税套餐式服务掌上办理，方便纳税人办理相关业务。在全国率先实现全省范围数字人民币签约缴税功能，为纳税人缴费人提供缴纳税费新途径，办税便利度大幅提升。

6.精简办理流程。贯彻落实税务总局工作部署，对全面数字化的电子发票依托税收大数据自动确定最高开票限额，并以动态管理为主、纳税人申请调整为辅，大幅简化发票申领流程、环节和相关文书。贯彻落实税务总局工作部署，推动纳税人延期缴纳税款、延期申报、变更纳税定额的核准，以及采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定等4个事项由行政许可事项调整为其他权力事项，简化事项办理程序。贯彻落实税务总局工作部署，发布第一批全省通办税费事项清单，进一步方便纳税人缴费人跨区域办理税费业务。贯彻落实税务总局研究制定的简化企业涉税涉费事项跨省迁移办理程序措施办法，基本实现资质异地共认，便利生产要素合理流动。开展不动产登记区块链应用试点，进一步推动不动产登记税费信息共享，减轻纳税人缴费人提交资料负担，缩短办理时间。

7.减少资料报送。贯彻落实税务总局工作部署，将土地增值税税收优惠由事前备案改为纳税人“自行判别、申报享受、资料留存备查”，进一步减少纳税人报送资料，简化办理流程。开展整合企业所得税和财产行为税综合申报表试点，进一步统一不同税种征期、减少纳税人申报和缴税的次数。贯彻落实税务总局工作部署，发布第二批实行告知承诺制的税务证明事项，进一步减少纳税人需提交的证明材料。

8.便利发票使用。贯彻落实税务总局工作部署，配合做好发票管理办法修订相关工作。贯彻落实税务总局关于铁路、民航等领域发票电子化方案并组织实施，提高社会满意度。深化全面数字化电子发票试点的“首票服务”，为纳税人提供线上多渠道精准服务，同步提升线下网格化服务效能，显著优化纳税人体验。

完善电子发票服务保障体系，税务机关通过电子发票服务平台向纳税人免费提供电子发票申领、开具、交付、查验等服务。

9.提速退税办理。进一步精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程，将全国正常出口退税平均办理时间由7个工作日压缩至6个工作日以内。推进电子化方式留存出口退税备案单证。依托电子税务局，探索多缴退税业务由税务机关自动推送退税提示提醒，纳税人在线办理确认、申请和退税。

(三)分类服务更精细

10.助力大型企业。提供大企业税收确定性服务，建立健全相关制度，提升大企业纳税人满意度。试点开展大企业集团遵从评价，根据企业集团遵从度，提供差异性服务和管理措施。试点开展税企数据互联互通，降低大企业集团办税成本，提升纳税人服务体验。通过线上沟通渠道，适时推送行业性税收优惠政策，开展政策宣传，助力企业及时、准确掌握政策。与部分遵从意愿强、遵从能力高的大企业集团签订税收遵从合作协议，提供定制服务。

11.扶持中小企业。扩大小微企业减税降费红利账单推送服务试点范围，帮助纳税人算清算细减税降费红利账。按照国务院部署，组织开展税务系统助力中小企业发展主题服务月活动。推进“专精特新”中小企业和“小巨人”企业“一户一档”服务措施落实，助力企业高质量发展。深化规范“银税互动”合作，试点在税务和银保监部门间实现数据直连，安全高效助力小微企业缓解融资难融资贵问题。与外部门联合，协同开展调研走访、宣传辅导活动。

12.完善缴费服务。发布社保费缴费事项清单，明确事项办理流程、办理方式、办理时限以及需提交的资料。推广社保退费申请网上受理，让缴费人“少跑路”。加强与人社、医保等相关部门数据共享，落实好特困人员、低保对象等困难人群分类资助参保缴费政策。以采矿业、制造业、建筑业等行业为重点，开展社保费政策进企业、进车间、进工地宣传和缴费服务活动。贯彻落实税务总局工作部署，规范和优化电力能源类、土地出让类等非税收入征缴流程，编制相关缴费指引，提高办理缴费业务的便利度。推进土地出让金、土地闲置费、矿产资源专项收入、海域使用金、水利建设基金、防空地下室易地建设费等非税收入项目自动预填申报，改善缴费人申报操作体验。

13.服务个税汇算。积极协调动员社会力量，组织开展税收志愿服务活动，做好各项个人所得税专项附加扣除的宣传辅导，让符合条件的纳税人及时享受红利。贯彻落实税务总局工作部署，对灵活就业自行缴纳社保费的纳税人，优化在个人所得税综合所得年度汇算时的填报方式，提升纳税人的填报体验。运用税收大数据智能分析，完善个人所得税综合所得年度汇算提示提醒，引导纳税人如实准确申报。优化自然人电子税务局扣缴端数据备份功能，使扣缴义务人在更换设备后恢复数据更加便利。

(四)执法监管更公正

14.优化执法方式。推进区域间税务执法标准统一，更好服务国家区域协调发展战略。在部分地区推行非强制性执法方式试点，让执法既有温度又有力度。推出第二批全国统一的税务行政处罚“首违不罚”事项清单，对于首次发生清单中所列事项且危害后果轻微，在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的，不予行政处罚，并对当事人加强税法宣传和辅导。推进简易处罚事项网上办理，实现违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递。坚持依法组织税费收入原则，坚决不收“过头税费”，发现一起查处一起。

15.加强精准监管。深入推进税收执法责任制，加强税收执法监督，持续督促规范公正执法。将落实税收执法责任制情况与数字人事结果运用挂钩。排查涉税代理人员并加强管理。推进税务系统“双随机、一公开”监管，拓展部门联合“双随机、一公开”监管覆盖范围，规范双随机的方式方法，提高监管效率。充分发挥税收大数据作用，严厉精准查处打击涉税违法行为，保障国家税收安全，为守法守规纳税人营造更加公平公正的市场环境。试点推进动态“信用+风险”税务监控，简化无风险和低风险企业的涉税业务办理流程，提醒预警或直接阻断高风险企业的涉税业务办理，依托大数据分析进一步提高风险管理效能。

16.保障合法权益。开展税务规范性文件权益性审核，制发权益性审核操作办法，更好维护纳税人缴费人合法权益。将“枫桥经验”应用于税收实践，推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”，开展涉税争议咨询、组织调解、出具意见等法务活动，推动争议化解，维护纳税人合法权益。

(五)税收共治更聚力

17.推进部门联动。深化税务、海关两部门数据共享，优化电子税务局、国际贸易“单一窗口”功能，进一步扩大出口退税申报“免填报”范围。联合省税协，为涉税专业服务机构开展业务宣讲。结合残疾人按比例就业情况联网认证跨省通办工作，加强与各级残联的双向数据共享，优化残疾人保障金申报表单，方便企业办理残疾人安置情况认证和申报缴纳残疾人就业保障金。

推进土地出让金、土地闲置费、矿产资源专项收入、海域使用金、防空地下室易地建设费等项目与相关业务主管部门的互联互通和信息共享，减轻缴费人缴费办证相关资料报送负担。完善涉税数据共享机制，拓展数据获取渠道，推进数据共享共用，减少纳税人缴费人重复报送。

18.深化国际协作。持续加强国别(地区)税收信息研究工作，优化“一带一路”相关税收政策资讯服务，分批次更新国别

(地区)投资税收指南，帮助“走出去”纳税人了解相关国家(地区)税制等信息，防范和规避跨境投资税收风险。贯彻落实税务总局工作部署，扩大和完善税收协定网络，推动与更多国家(地区)开展税收协定谈签工作，为纳税人跨境经营提供税收确定性，避免和消除国际重复征税，降低纳税人在东道国的税收负担。针对符合享受以利润分配直接投资暂不征收预提所得税政策但未实际享受的情况，向纳税人精准推送提示提醒信息，帮助境外投资者应享尽享优惠政策。

19.促进社会协同。制定出台相关措施，支持第三方按市场化原则为纳税人提供个性化服务。开展涉税服务虚假宣传及广告信息专项治理，帮助纳税人降低选择涉税专业服务的风险。曝光涉税专业服务机构违法违规典型案例，形成警示震慑效应，促进规范涉税专业服务行业秩序。

20.拓展信用应用。贯彻落实税务总局工作部署，编制税务领域公共信用信息目录，促进纳税人依法诚信纳税。扩大纳税信用修复范围，引导市场主体及时纠正自身涉税违规行为，强化纳税人信用意识。加大对破产重整企业纳税信用修复支持力度，帮助符合条件的企业及时修复信用。进一步优化守信激励措施，为守信纳税人在跨省迁移、发票使用、税收证明等事项办理时给予更多便利。对纳税信用连续三年A级的纳税人实行业务事项承诺办理。进一步完善纳税信用体系，规范个体工商户纳税信用管理，促进纳税人诚信自律，提高税法遵从度。实施《重大税收违法失信主体信息公布管理办法》(税务总局令〔20xx〕54号公布)，加强重大税收违法失信案件信息和当事人名单动态管理，积极开展信用修复工作，依法依规开展联合惩戒，引导市场主体规范健康发展。

三、工作要求

(一)提升政治站位，加强党建引领。各单位要对标纳税人缴费人所需所盼，努力在提升办税缴费便利化水平等方面取得新突破。各级税务局党委切实加强组织领导，主要负责同志亲自部署，分管领导亲自抓落实，将落实“春风行动”与党史教育常态化长效化结合起来、与加强党的建设结合起来、与创建模范税务机关结合起来，形成各级党组织聚力推进、广大党员积极行动的良好局面。

(二)坚持统筹推进，抓好贯彻落实。各单位要深刻认识开展“春风行动”的重要意义，结合工作实际和“春风行动”的总体安排，细化落实措施，尤其是各市县局要制定具体实施方案，明确责任分工。

(三)强化督导检查，务求取得实效。各单位要坚持求真务实，坚决避免搞形式、走过场，把开展“春风行动”成效作为绩效考评和领导干部述职评议考核内容，通过工作调研、巡视巡察等方式，对行动开展情况和取得的实际效果进行督导检查和跟踪问效。

(四)加大宣传力度，发掘特色精品。各单位要加强宣传引导，发挥先进典型示范作用，及时总结推广在实践中形成的经验做法，形成为纳税人缴费人办实事的常态化机制。各单位可在落实规定动作的基础上积极丰富自选动作，打造行动精品，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

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综合实践活动课程的开设是一次学习方式和教学方法的变革。就学习的对象和范围而言，它并没有特定的赖以生存的内容和领域，是让学生从生活中选择和确定专题去探索和解决问题，其研究的内容和领域是十分广阔的，它强调在系统学习书本知识获得直接经验的基础上，提高综合运用知识和解决问题的能力。同时综合实践活动是一个门全新的课程，通过这门课程的开设让学生来认识社会、了解生活、亲近自然是课程的基本目标，社会和生活是知识的源泉，学生是活动的主体。在活动中，他是一个什么样的角色，有什么样的成果，作为老师要给予更多的关注。

由于小学生年龄层次低，知识面窄，又缺乏生活经验。因此必须在教师和家长的引领下，让学生根据个人的学习经验和生活实际，与校本资源生活联系起来，研究自己感兴趣的问题。在实施的过程中，我校采取“在实践中探索在探索中生成”的课程实施构想，作为实施基本的方法和手段，我们的具体做法是：

从点做起

综合实践活动的内容有以下几方面：研究性学习、社区服务与社会实践、劳动与技术教育、信息技术领域本学期将围绕着四个领域开展活动，合理分配好活动课时。

研究性学习的计划：

初步确定本学期开学初在3至6年级研究性学习的领域进行系统培训，让学生了解什么是研究性学习，研究性学习的方法有：查找资料、实验法、访问法、问卷法、观察法。对以上这些方法进行详细的讲解与训练让学生掌握其方法，便于学生在开展研究性学习的过程中进行合理运用。

查找资料：（举例收集古今中外和身边的关于孝子的故事。）

查找资料法一般需要经过5个步骤：一是课题分析；二是资料主题分析；三是资料的收集与整理；四是资料的阅读与摘录；五是资料的提炼与阐述。

三、四年级需达成的目标：

了解查找资料的方法和途径，（图书、期刊、报纸、电子出版物等）学会运用各种途径正确查找自己所需要的资料，并把自己查找到的资料简单的记录下来。中年级学生学会掌握资料的收集与整理、阅读与摘录就可以了，课题的分析和资料主题的分析需要在教师的指导下才能完成。

五、六年级需达成的目标：

掌握查找资料的方法和途径，准确查找到自己需要的资料并对资料进行筛癣整理、总结。学会使用打印机，知道哪些资料是自己所需要的，把资料整理成自己的语言，并熟悉自己查找的资料，杜绝在汇报过程中拿起没有进行处理直接读。高年级的学生需大概了解以上五个步骤并能简单的将五个步骤全部操作下来。

实验法：（举例：污水危害对鱼类生长的影响研究。在专门综合实践教室中进行实验。）

开展实验研究一般要分为五个步骤：

1、实验设计；

2、实验准备；

3、实验观察与记录；

4、实验结果分析；

5、完成实验报告。

三、四年级学生需达成的目标：

对自己感兴趣的问题进行实验设计、了解实验的步骤、实验时对实验得到的数据进行记录，会对一些简单的实验进行结果分析。

五、六年级学生需达成的目标：

对要做的实验进行设计，自己操作实验做好实验的观察和记录发现在实验过程中存在的问题，对实验的结果和自己的猜测进行对比和分析，完成自己设计好的实验报告。

观察法：（举例：观察一年四季夜间天空的变化情况；观察城市河道在不同季节的情况；观察植物生长变化的过程；观察校园中学生课间的活动情况；观察教师课堂教学受学生欢迎度的信息等。）

观察研究法一般有4个主要步骤：

1、制定观察计划

2、实施观察测量

3、分析观察记录

4、得出观察结论

例如：日照对植物开花的影响研究

观察目的：了解日照对植物开花的影响。重点区分短日照植物与长日照植物受日照影响所产生的不同结果，并发现同类植物由于日照不同而导致的不同结果等。

观察对象：夏季选择天仙子；秋季选择菊花。

观察地点：学校或附近的花圃。

观察步骤：

①夏天，在接近天仙子开花的时节，在花圃里支一把小伞，每日下午定时遮阴3小时，观察其与未遮阴的天仙子哪个开花更早。

②秋天，在接近菊花开花的时节，在花圃里支一把厚布小伞，每日下午定时遮阴2～3小时，观察其与未遮阴的天仙子哪个开花更早。

观察分析：

①发现短日照植物与长日照植物受日照对开花的影响规律。

②可以发现不同植物每天受日照最佳的时间应该是多少吗？

③如果将观察结果应用到植物种植地区的迁移上，有些什么价值呢？

调查法

调查研究法的一般过程有7步：

1、根据课题研究方案确定调查内容，

2、选取调查对象，

3、设计调查方法，

4、收集资料，

5、分析研究，

6、得出结论或解决问题的方法，

7、形成课题成果。

三、四年级目标需达成目标：

在开展调查研究之前，把需要调查的内容进一步明确化、细化，要尽量清晰完成本课题究竟需要获得哪些第一手的调查材料。

能根据调查研究的具体方法，注意收集好问卷调查发放的问卷，实地调研拍摄的照片、获得的录音资料、笔记等，深度访谈主要是整理后的'访谈记录等。这些资料收集起来是要为完成课题研究报告作准备的，所以一定要尽量收集完备。

五、六年级目标需达成的目标：

对前一阶段调查所获得的各种资料进行综合分析、比较研究。对调查问卷的各类数据要通过统计、分类和分析、比较，发现可资说明论题的一些信息，并且整理和归纳起来。

社区服务与社会综合实践计划：

学生在教师的指导下，走出教室参与社区和社会实践活动，以获得直接经验、发展实践能力、增强社会责任感为主旨的学习领域。本学期将社区服务的敬老院活动和研究性学习的孝文化相结合，带领学生去敬老院以获得最直接的经验。采用参观、访问、调查、实验、采访、宣传、郊游、野营、义务劳动、公益服务等方式，以引起学生的兴趣，丰富学生的感性经验。把学生的学习实践场所从学校拓展到社区改变学生单一的学习方式，使课堂知识学习和社会体验学习结合起来提高学生的社会实践能力。

劳动与技术教育信息技术教育计划：

本学期我校3至6年级都定制了劳动与技术课件制作的材料和我们的小主人蔬菜园的种植相结合。

小学综合实践活动课程是基于学生的直接经验、密切联系学生自身生活和社会生活、体现对知识综合应用的课程形态。综合实践活动课程为学生参与、探究、理解新的社会问题提供了机会。为了学生的个性充分发展创造空间。培养学生要有时空观念，明确课程目标和实施策略，对于实现新一轮课改有着重要的意义。

曾经有位教育专家说过，“没有综合实践活动课程的成功，不能说课改获得成功；没有亲自参与综合实践活动课程的实施，就不能完整的理解课改的理念。”于是，为了更好的深入新课程，我校的综合实践活动课程正在慢慢的起步，力争在探索中发展，在实践中结出果实。

一、综合实践活动课程实施的基本原则

1、要正确处理学生的自主选择，主动探究与教师的有效指导的关系。

2、恰当的处理学校在综合实践活动的统筹规划与活动具体展开过程中的深层性目标、深层性主题的关系。有效实施综合实践活动要求教师首先认识到新目标、新课题的必然性，并充分肯定其产生的价值。应该特别强调在活动具体展开过程中产生的生成性目标和生成性主题的核心地位。

3、课时的集中使用与分散使用相结合。

4、任何校内课程与校外课程要整合。

5、以融合的`方式来制定三大知识领域是综合实践活动课程的基本要求。根据地方与学校的课程资源，以总和主题或总和项目的形式将三大领域的教育融合在一起，达到总和理想状态。

6、把信息技术与综合实践活动课程的实施内容及过程有机结合起来。

二、综合实践活动课程实施策略的研究方向

1、亲身经历、深入探究

小学综合实践活动课程的实施，主要形式强调让学生亲身经历、动手去做，使学生在各种活动中获得对于实际的真实感受，这种内心感受是学生形成认识、转化行为能力的原动力，也使他们的情感、态度、价值观健康发展的基础在实施过程中，让学生亲自参与科学探究的活动，体验科学活动的艰辛与愉悦，让其在社会实践活动中去感知各种人和事，获得丰富的人生经历和体验。

实施要点：

（1）立足于学生的生活世界，自主去选择，把学科知识加以融合并与日常生活密切联系起来，回归于生活、回归儿童、回归自然，使学生顺利的投入到各种实践活动中去。

（2）通过各种途径让学生走出课堂，置身于广阔的大自然和丰富的社会生活中，通过亲身经历和实际操作与活动等获得丰富的体验。

（3）在活动方式中尽量采取参观、访问、调查、实验、采访、上网、设计操作获得信息，调动学生各种感官参与，动手与动脑相结合的方式。

2、自主发展、提供空间

综合实践活动的实施要重视学生的观点和行为，鼓励学生自主选择、独立创造。根据自己兴趣爱好确定活动内容及方式，让学生自主活动、自主学习，教师只是学生学习的促进者和合作者。

实施要点：

（1）关注学生的主体意识，建立一种真诚平等、信任的相互关系，为学生主动发展提供一种宽松的环境和心理氛围。

（2）教师对学生的指导，要适当安排学习材料和活动情境，帮助学生澄清自己想要学什么，想要做什么；而不是规定他们学什么，做什么。帮助学生找准自己的位置和活动方式，能够发现自所学内容的用途和今后的发展方向。

（3）学生在具体活动情境中，随着问题的解决和引发的兴趣而产生一些新的目标和新的课题，教师要鼓励学生去研究，肯定其研究价值。鼓励学生不断发现问题，获得新的感受，达到持续的自我教育的目的。这样我们的教育才有发展，科技研究领域才有所突破，研究成果才能立足于世界民族之林。

（4）学生在活动中遇到困难，教师给予适当帮助，但不能急于求成、包办代替，应导航指路，教给方法，鼓励学生自己动手去解决问题，依靠自己的力量，越过障碍，知道自身的价值和自身的意义，从而更愿意深入、更持久的投入到学习中去。

（5）教师在活动中不能“授人以鱼”，而是要“教人以渔”，培养学生的自学能力，更重要的是应传授“养鱼技术”，使之终身受益无穷。

3、探索发现、拓展提升

在综合实践活动中注重学生在学习过程中的探索与发现，在探索研究过程中，学生的学习围绕某一主题或一个需要解决的实际问题来展开。教师的主要任务不是给出现成的答案，而是为学生的探究发现提供机会和帮助，让学生通过自己的探索和调查，解决实际问题，寻求解决问题的简便方法和技巧。

实施要点：

（1）通过多种方式组织学生参观、访问、考察、社会调查以及实验，为学生创设一定的问题情境，激活学生原有的知识储备，诱发探究动力。

（2）使学生利用现代信息技术手段，通过多种渠道在开放性的情境中自觉收集加工和处理信息的能力。

（3）协助学生设计解决问题的方案，掌握科学探究的基本方法，注重启发思路，提供线索，不能把学生的探究引入一个已有的结论。

（4）对学生的探究发现进行评价时，注重探究学习过程，不能完全看结果，结果可能是多种答案。注重知识、技能的综合应用和各种研究问题的方法的掌握，不能只看掌握知识量多少。注重在探索活动中获得的体验和感悟，不能只看别人传授知识掌握多少。注重探究过程和方式的独立性、创造性、开放性，不能只看固定程序的再现和重复。注重探究问题的深度和广度。

4、交往合作、融于社会

小学综合实践活动课程把教学过程视为一种交往、合作的过程。是师生在社会中进行多边的、多向的、多方面的人际交往和互相作用的过程。强调把学习活动和社会结合起来，把学术的目的和社会的目的、个人的目的和群体的目的协调起来，这种交往不限于课堂，而是要走进社会进行内容丰富，形式多样的交流。这种交流也不限于师生、生生交往。一项研究课题、一次社会实践活动、考察与调查需要多人合作，多组配合，多方面人员的参与才能完成。这种交往合作不仅有助于学生的学习和智力的发展，而且培养了学生的合作精神。有利于学生人格健全，正确评价认识自己，懂得尊重理解他人，学会与他人合作沟通，自主合作探究，形成民主素养和团队精神。

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一、指导思想

坚持以学生的可持续发展为本的新课程改革理念，教育教学活动与新课改紧密结合，对新课程中研究性学习和社会实践活动的内容进行加强和拓展，全面提高学生的科学素养和人文素养，提高学生的综合素质。

通过组织学生走近科学，参加科学实验、探究、创新活动开展，培养中小学生对科学探究的兴趣，进行初步的科学研究，亲自进行科学实验，培养学生爱科学、学科学、用科学的兴趣，提高学生的创新精神和实践能力；通过组织学生走进大自然，开阔学生的视野，拓展学生的思维，提升学生的情感，感悟生命的意义，陶冶学生的情操；通过组织学生亲身进行挑战性的`拓展训练，培养中小学生的勇敢坚强和团队协作精神，全面提高中小学生的综合素质，引导学生学会学习、学会合作、学会生存、学会做人，促进学生的“全人”发展。

二、培训时间和人数及收费

培训时间：3天，周一上午9：30前到校，周三上午10：00前离校。培训人数：90人

收费标准：每期每人收费200元，带队教师每人缴费100元（餐费），安排住宿前交清。

运行机制定位：分年级活动，模块化教学，学分制管理。

三、安全、后勤保障措施

1、学生往返基地乘车由生源学校负责安排，费用自理。

2、每期学生抵达、撤离基地时，生源学校带队领导与基地负责人举行交接仪式。

3、住宿：学生公寓楼4—6层。每间宿舍8人，双层床，内设卫生间和洗澡设施等，宿舍内每人备有被褥1套、暖瓶4个、脸盆8个。带队教师与学生同住公寓楼，便于管理学生。带队教师和学生需要自己带毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗发膏、换洗衣物、水杯、笔记本、钢笔。

学生公寓实行物业管理，设有洗衣房和充电设施。学生自己收拾房间，宿舍管理员和辅导员指导协助。就餐：学生餐厅二层就餐。按每人每天20元标准营养配餐，每桌6人，实行分餐制，早餐4元，中餐和晚餐各8元，教师用餐与学生同等标准，单独安排桌次。少数民族师生单独安排桌次和饭菜。

学生在就餐期间要注意节约，个人餐盘内无剩饭剩菜，餐后，自己收拾餐桌。生源学校要求学生不带任何食品、饮料。

学校餐厅设有购物超市和电话超市，方便师生生活。

4、学校设有医务室（办公楼2层），有校医1名，医务室有常用药品。生源学校可以派随队校医。

5、对于学生的学习、食宿、集体活动、外出参观等各个环节的活动，指导委员会必须周密安排，做到时时处处有专人负责，全过程管理，确保学生安全万无一失。

四、活动要求：

1、活动前要提前10分钟在指定地点集合，并清点人数，有秩序的进入活动场所，做好准备。

2、要认真观看老师和同学的示范动作，专心听讲，做好记录。

3、活动中要做到五心要求：即细心观察、用心思考、精心操作、信心坚持、爱心互助。

4、要听从指导老师的指挥，严格遵守安全操作技术规程，认真实践，严禁从事与实践活动无关的活动。

5、要爱护基地公物，爱惜劳动成果，发生意外及时向指导老师报告，损坏公物按价赔偿。

6、未经老师允许，不得擅自离开活动场所，否则按旷课处理。按有关规定给予相应的纪律处分。

7、实践活动过程要注意水电火等方面的安全，消除事故隐患，严防事故发生。

8、外出活动要听从指挥，不得擅自行动。上下车及其有关活动环节要自觉排队，遵守公共秩序和有关单位规章制度。

9、实践活动结束后，要根据指导教师要求清理活动场所，做好卫生清洁工作，并集合听后指导教师讲评。

10、按要求填写活动记录表，写出实践活动总结

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活动目的：

1、与同学交流近期读的书籍。

2、交流读书方法，畅谈读书感受，激发学生读书的热情。

3、展示读书成果，提高学生读书的自觉性，让学生养成好读书，读好书的良好习惯。

活动过程：

一、读书名言引入：

1、诵读与读书有关的名言：我扑在书上，就像饥饿的`人扑在面包上。——高尔基

2、导入：同学们，在现如今科技高速发展的今天，书籍书籍仍是我们生活中不可缺少的一部分，一本好书，会影响人的一生，今天，我们班举行我读书我快乐的读书交流会。

二、交流近期读的书籍

1、师：同学们近期同学们都读了一定量的书籍，今天我们就来向同学们推荐你喜欢读的一本书。推荐时同学们注意从这几方面入手：

（1）书名，书的主要内容

（2）从书中获得的收货

2、四个人以小组交流推荐自己喜欢读的书

3、小组推荐一名读书推荐员，班级内交流，推选出班级读书推荐员

三、读书经验交流

1、小组交流课件出示交流提纲：

（1）说说自己与书的故事。

（2）交流自己读书的收获、体会。

（3）诵读书中优美片段。

（4）交流书中自己喜欢的人物。

2、班级交流

各组派代表在班内交流。

四、好书推荐

1、小结：感谢同学们的分享。其实，我觉得可以用“开卷有益”4个字来概括读书的好处！世界上有这么多书，到底哪些书才是好书，才适合我们看呢？

2、教师推荐好书:：《窗边的小豆豆》《森林报》《名人传》《爱的教育》

五、总结

“同学们，你们是吃饭长大的，也是读书长大的”，老师希望你们养成读书的好习惯，读好书，好读书，让书籍成为我们一生的朋友。

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一、活动目的'：

围绕本校“为生命护航”系列教育活动主题，通过组织学生走进

社会，领略祖国改革开放的伟大成就，培养学生的爱国热情。同时通过集体活动让学生体验公共道德教育和环境保护教育，增强学生珍惜生命、关爱生命的意识。

二、组织管理：

三、活动时间：3月19日

活动安排：7：45整队

8：00前往“吴文化公园”

9：30集合上车赴“三国城”

15：00在门口集合返校

四、车辆安排：（金龙空调旅游车）

车号、班级及人数、带队教师、缺席学生

五、活动要求：

①活动前班主任加强对学生安全教育、文明行为教育（保护自然环境，禁止乱扔、乱刻乱画）。

②活动时学生分好小组、穿好校服，发生情况及时报告领队及导游。

③景区内食品饮料等价格偏高，请学生带足干粮。

④活动后每班搜集3张反映学生活动情况的照片。

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期中考试成绩：语文97分，数学93分。通过这次考试，我了解到了我的不足之处，认真总结了上半学期学习并做了下半学期的打算：

1、认真完成老师布置的'每一项作业，尤其做好每天的复习和预习，先复习当天所学，再写作业，最后再预习，把不会的地方做圈点标注。第二天上课的时候注意力要集中，思路跟着老师走，解决预习时不懂的问题，做到日日清。

2、写作业时把字写得快些，并且注意做到字体工整，书写干净、整齐，这样考试的时候才能留出检查的时间，不像这次语文考试，刚答完题就下课了。

3、多读书。在阅读方面，是我最薄弱的项目，多做一些课外的阅读。平时多积累好词好句和古诗词，努力克服错别字的毛病。

4、勤思考。在做数学题时，认真读题，读懂题意，多动脑，多动手，多问几个为什么，做题一定要做到认真细心，不能有一点马虎。

这次考试虽然没有考好，但是我相信，我只要照着我以上的总结去做，我的成绩一定会提高。世上无难事，只怕有心人。

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会计从业资格考试是广大想从事财会类职业人士必考的证书，那么如何高效学习、如何制定完善的学习计划才能在短时间之内拿到会计从业资格证书呢？大家都知道每做一件事计划的重要性，不仅可以让我们把握自己的学习进度，还可以对自己的学习起到一个鞭策作用。

1、早定计划、系统复习

建立计划，就是规划好复习时间表。根据会计考试覆盖面广，系统性强的特点，应全面地、系统地学习会计专业知识，如今会计专用书已自成体系，实务涉及“怎样做”，财务管理涉及“管理目标”，经济法提供应遵循的法律条文。由于内容多，涉及面广，因此进行复习的第一步应是通读教材，做到大小知识点铜盘阅读，倘若有不懂之处，也不要过多耽搁时间。读完后大概了解一下书里共有几章，每章主要讲了哪些问题，每个问题都包括哪几个小节的内容就行了。这样才能使自己整体把握，有的放矢。会计考试要求全科合格，因此教科书之间还要统筹兼顾，合理搭配时间，不能偏科。

2、精读教材、抓住重点

通盘阅读之后任务是精研细读，循序渐近，认认真真作好笔记。对每章节内容，哪些问题应该掌握，哪些内容只作为一般了解，哪些要点要熟练精通，通过这次复习要一目了然了。比如复习经济法，对于各种法律文件的形成发展过程，可以作为一般性了解，对于各种法律的执行程序应该掌握，而对于法律文件的内容就应该熟练精通。每一章节基本遵循这个程序。对没有系统学过会计专业知识者来说，听课辅导是必不可少的，但在听课之前，自己应当首先自学一遍，做到带着问题听课，课后再花时间消化理解，其效果就会大不一样。另外，在老师的`指导下，学员自己去精读钻研，才能加深理解，牢固掌握应考知识。

3、归纳总结、分类对比

从近几年考试的试题分析不难看出，除了对基础知识的考核外，主要侧重对综合知识的考核。随着近几年无纸化考试的进行，考试实行随机抽题，这就增加了，考生对知识面的掌握，同时也要求在复习过程中，不能搞条块分割，章节独立，要前后连贯，对各个章节的相同类似处归集整理，加深对知识的综合掌握。

4、全真模拟、反复练习

模拟试卷是考试的试金石，通过模拟练习，可以查漏补缺，什么地方没复习到，什么地方掌握的还不彻底，什么地方已经不需要再浪费时间，作到胸中有数，以便合理调整复习时间和内容。模拟考试一定要严格要求自己，就像与真的考试一样，时间，环境等，这样才能到考试时不让紧张情绪影响考试

5、理论实际、相辅相成

随着近年来实行全国统一的会计考试，对报考者的要求也大大降低，报考者的工作岗位不同，对辅导材料学习和理解的深度也不同，但不论处在什么岗位上，要想取得相应的会计职称，其考卷的标准和要求都是一样的。千万不能因为自己不从事这方面的工作，没有这方面的经验，就死记硬背。否则，书本上知识稍加变换出现在试题中，考生就有可能“书到用时方恨少”，造成临场发挥不出来，对考试错失交臂

6、新的知识、非学不可

每年的会计考试大纲都会出现一点点变动，虽不影响考试，但新出现的政策法规和新的知识点，都是考试必学的东西，不管是学习也好，考试也罢，其目的都是为了能将知识应用于工作实际，会计从业资格考试亦是如此。因此，对于辅导教材中出现的新知识，是非学不可的，某种程度上也是该考试的难点和重点，很有可能是必考的内容。

7、难度过大、大胆放弃

会计考试虽说比较难，但终究是60分就通过的考试，所以只要过了分数线，就不必刻意追求更高的分数，由于参加同一批次的应试者中，文化层次不同，实际水平也各不相同，每人应根据自己的时间安排和知识掌握程度，适当调整学习方法。对极为陌生，且难以理解，难度又特别大的问题，不如干脆放弃，把有限的时间花在易学易懂的问题上，并力求在考试中不失分。从会计资格考试的角度来说，对特别难的部分一般涉及不多，即使不答也失分不多。

8、实操考试、分开复习

会计电算化的考试分为理论、操作两部分，机考，理论学习和其他两门考试一样复习，操作部分建议选择比较好的培训机构进行专项辅导，可以达到事办功倍的效果。

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一、词汇

学英语，词汇记忆是必不可少。

1、每天背50-100个新单词，并复习前一天旧单词。对于生疏旧单词，可记录下来，单独再背。

2、所有单词记忆完一遍之后紧接着再记一遍，重复是记忆单词最好方法。

3、结合例句记忆单词，效果最佳。

4、在做题过程中，背各种题型中生疏单词，因为很多词经常出现在试卷中，常用词是有范围。

要注意是，一旦开始，就要持之以恒，千万不能半途而废。

二、语法

1、从基础到高级，掌握每一个语法点，并作详细笔记。笔记所记都是自己会，直

到把所有语法细节都掌握。

2、对于不熟悉语法知识点应反复复习运用，直到掌握为止。

3、做一些语法方面专项练习。特别提倡同学们准备一本“错题集”，把平时做错具有代表性试题或语言点记录下来，以备将来查漏补缺，这样对知识掌握可达到事半功倍效果。

三、阅读

1、一般文章读2-3遍，提高对文章理解水平，同时可增强语感。好文章应背熟，对写作很有帮助。

2、文章第一遍用最快速度读完，以提高阅读速度和理解能力，并逐渐培养不翻译直接理解英文能力。

3、文章第二遍应精读，以达到对文章准确理解，并熟悉语法结构，加深单词记忆。

四、听力工作计划

1、每天坚持做听力练习20分钟。

2、跟读英语，一方面加强听力，一方面训练口语，同时还能培养语感。

五、写作

每两天写一篇英文日记或作文，注意语法应用和词汇记忆。

英语学习贵在坚持，希望同学们能充分利用好假期强化英语知识。

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期末将近，全市各中小学校得学生也陆续进入复习阶段，如何应对期末复习成为学生和家长们共同关注得焦点。

第一，要制定好复习计划，对薄弱环节要加以巩固。在复习得过程中，一定要有条理性，不要盲目。复习期末考试重点考察得是本学期所学得内容，学生可以将各科得学习内容进行分类，制定出详细得复习计划表，按照计划内容严格执行。平时老师所讲得知识点中得重点、难点以及题型都可以整理出来，找出自己得薄弱点，重点复习。这样，既是对不熟悉知识得一种巩固，又是对已经掌握得知识得一种提高。

第二，一定要调整心态，轻松备考。很多学生在考试前都会莫名得紧张，平时学习成绩不错，但是一到考试就因为紧张而影响了发挥。所以，学生应当摆正心态，给自己进行心理暗示，告诉自己只是普通得考试，平常心就好。期末考试只是练兵，不是决战，不要过分注重分数。另外，家长不要给孩子制定太高得目标，给学生太多得压力，适时地鼓励反而会让孩子有个好得状态迎接考试。

第三，合理安排复习时间，不要过度疲劳。越是到学期末，就越应当劳逸结合，不要因为考试就拼命打夜战，大脑得过度劳累反而会影响复习得质量，也不利于第二天得学习。因此要学会合理安排复习时间，有张有弛就显得尤为重要。滨城区第四中学得王义梅老师建议，孩子复习累了，可以安排孩子外出打打球、散散步，不要连续作战。在复习期间，尽量少让孩子上网、看电视剧、看球赛，以免干扰孩子得思维。

第四，多和老师沟通交流，解决疑惑。在复习得过程中会碰到各种各样解决不了得问题，有问题不要拖，也不要因为自己不会就放弃，要及时地和老师沟通交流，勤学好问，把不明白得问题弄清楚，才不会在考试中留下遗憾。

第五，家长做好后勤。孩子在复习期间，家长除了督促孩子学习之外，饮食上不需要过多特殊营养，遵从平时得用餐习惯即可，可以多提供些果蔬鱼类等，忌生冷食物，以保障孩子有一个良好得健康状况。

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这一学期即将过去，但在当四二班副班主任的过程中，特别是在与班主任刘老师的交流和合作的过程中，让我更加深入地了解了班级情况，而且也让我学会了很多管理班级的方法和技巧。在这一学期的副班主任工作中，我除了协助班主任一起管理班级做好班级常规工作外，还帮他们布置班级，训练“三跳”。

此外我还积极配合班主任做学生的思想道德教育及时的反映班里的学生思想情况，副班主任工作也让我深切地体会到看问题决不能看表面，也不能听信片面之词，要等全面了解清楚情况之后才能下结论。记得有一次，一个学生告诉我说班干部要他罚站，我一听很生气，觉得班干部滥用职权，准备对班干部进行教育，后来我询问了情况后才知道是他影响其他学生学习了，班干部说了他几次他都不听，没办法他才这么处理的。我差点对这位“严格执法”的“好干部”进行了错误的批评。为此我感到深深地自责，同时也一再告诫自己要吸取教训，不能凭片面之词妄下定论。

班主任工作是一项很讲究艺术性的工作，对学生的批评也好表扬也好一定要公平，不但要让他们心服口服，而且在教育时还要讲究一种教育机智，而这对于我这个没有班主任经验的教师而言显然是有很大难度的，幸而副班主任工作让我从中积累了一点经学生的心灵是非常纤细敏感的，你对他们好，他们也对你好，你对他们付出了多少，他们也会以相同的'感情来回报。

在与他们一次次的接触中，虽然曾为他们的调皮捣蛋而深深地伤过脑筋，但更多的是被他们的纯真和善良深深地感动。做副班主任工作有时的确也很累，也很烦，但是不做这个工作也许我还不能在短时间内深切地感受到学生的可爱和教育工作的伟大。总之，我对副班主任工作最深的一点感触是，只要用心去做，副班主任工作同样精彩。

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严抓德育，把爱洒向全体学生。班主任工作是一项十分平凡甚至十分繁琐的工作，但正是在这平凡和繁琐之下，却蕴含着这项工作的重大意义。学期末，细细回顾，现总结如下：

一、严抓德育，把爱洒向全体学生

班主任工作，千条万条，德育工作是第一条，这是我从事班主任工作的深刻体会。俗话说得好，玉不雕，不成器。学生的教育离不开严格的纪律约束，针对小学生是非辨别能力差，自制力不强的特点，应该制订严密的管理制度，对学生进行严格的要求，增强教育力度，提高学生思想认识，促进行为规范。

抓好学生的德育工作来推动学生的全面发展，既是班主任工作的一个主要特点，又是班主任工作的基点。

在工作中，抓好班级制度的建设，强化各项规章制度，针对小学生的过错行为，按照不同程度进行教育，做到一视同仁。如有的学生喜欢迟到，我就给他们讲关于迟到的故事，让他们引起重视，及时的教育，严格的要求，严格的管理，使学生认识到怎样才能做好，对那些迟交作业、抄袭作业，我会找他们谈心，毫不留情地要求他们改掉，不能出现任何不良的苗头等等。这样，不论是优秀学生还是后进生，同等对待，从不手软，使学生增强了纪律观念，为创建良好的班风提供了基本的保障。

二、注重小干部的培养

每个班都有班干部，老师不在的时候，班干部就是班级的核心。我觉得培养干部其实是培养他们的责任心为重点，他们不但要对自己有责任感，也要养成对别人的责任感。每个干部分管到位，这样全班大多数学生都有了自己的任务。少数同学则对他们实行一帮一的政策，学习自觉的和能力较强的同学对他们进行帮助。但是在干部的培养过程中、在日常事务的管理中，也有不少的过失。我会在他们做错了事以后单独找他们谈话，问他们：你觉得这件事你这样做对吗？让他们自己发现错误，总结经验，在以后的工作中才能不犯同样的错误。然后在班队课上强调：这件事发生的原因和经过，而且要让其他学生明白，小干部做错了事也会受到老师的批评，让学生体会到人人平等。但是也要帮助小干部树立他们的威信，如果谁不听小干部的话，就是不听老师的话，那么小干部的责任就很大了。要让各处干部管到位，层层负责。

三、培养学生的集体荣誉感

我们都在一个班级里，班级里发生的每一件事都和我们有关。我用一根筷子易折断，一把筷子难以折断的简单道理，培养孩子的集体凝聚力。本学期学校分别举行的四次比赛，我们班拿了三个一等奖，一个二等奖，这样的成绩不能不说这是大家合作的成果，单靠一个人的成绩是不能取得这样的好成绩的，从中让学生懂得合作的快乐；让他们一起打扫卫生，尝到劳动的快乐；让他们听同学讲故事、唱歌、读书，去发现别人的美，产生学习的动力，渐渐明白：集体是有你、有我、有他所组成的。我们作为三（1）班的一员，要互相关心，互相团结，互相进取。

四、关心学生，使家长放心。

关心学生的学习。在十、一长假期间，学生由于忙于旅游或走亲戚往往会懒于完成作业。因此，在长假的最后两天，我就利用晚上打电话给一些顽皮的学生，提醒他们抓紧时间完成作业，这让家长十分感动，他们教育孩子说：“看，老师连放假了也这么关心你，你应该好好学习呀！”自然而然，我的工作得到了更多家长的支持。

总之，班主任应将创造教育贯穿于工作的始终，营造一个良好的创造教育的氛围，使创造教育之花绚丽绽放。

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最新班主任高中德育工作总结范文

在本学期开学时，我专题向学生进行德育思想教育

1、爱祖国，爱人民的教育，首先向学生了解它们长这么大，应爱自己的父母，爱教师，爱集体，爱他人，爱祖国，爱人民。通过了解，许多学生长这么大了，也没有或主动为父母做一些力所能及的事，因此我向学生首先提的问题是进入高中，请回家后为父母做一件自己力所能及的好事。许多学生回家确实为父母做一些好事。

2、接下来是劳动教育序列：教育学生进入高中阶段，自己的事一定要自己干，对于家里的事，则帮着干，而班上的事则要抢着干。增强学生爱劳动，爱班集体的动力和信心，这样的教育，表现在平时的劳动卫生方面，许多学生积极主动，当然也有部分学生表现比较差。

3、在开展主题班会《我的理想》的活动中，发现了部分学生想过好日子，但是表现出来的是只想过年向父母要压岁钱来完成自己目前的愿望，眼光较短，因此，我对学生进行的教育是，父辈的钱不是白来的，需要艰苦的劳动，因此，我们生活花钱要节制，不要挥霍，金钱不是万能的'，还有比金钱更重要的。

4、利用班上出现的问题，及时对学生进行道德教育，如我们班上有一次大的丢钱的事件，报到学校保卫们的教育也没有帮找到，利用这件事，我及时向学生进行教育：

1、对丢失钱的学生进行安慰，并向他的家长作了解释，同时教育该学生，要注意保护自己，尽快成熟起来。

2、在全班进行动员，找线索，同时把学生以前所在的学校的表现由班委统计起来，备案。也动员学生捐款，减轻该同学的负担，献上“同学的爱心”。在整个事件的过程中，教育了学生，同是同不们也真正认识到一个班集体也是复杂。

3、利用班会时间，在班上专门为“丢钱事件”开了一个主题班会，会上许多同学发表了自己的看法，增强了班集体的凝聚力。

通过这一事件，教育了学生，同时该学生的家长也非常感动，向全班同学写了感谢信，感谢全班同学的爱心，感谢学校。

对学生进行了自我教育，使学生认识到自我教育的前提是有一定的道德标准，教师把这个标准告诉学生，《中学生日常行为规范》《班规》等，使其独立思考依据，知道什么是对的。什么是错的，什么是善的，什么是恶的，什么是是的，什么是非。有了这个标准大家都能作出自我判断，自我评价，自我约束。

善于抓住班上的好人好事，发现学生身上的闪光点，利用班上的光荣榜和违纪榜，激发学生积极向上的情绪，只要是同学为班上做好事，或是学习竞赛，运动比赛，各种活动中表现好的及时上光荣榜，违纪的也及时批评教育。

总之，本学期对班上的德育工作做了一定的努力，但也还有许多工作有待于深入研究，做工作，做得学生形成自我约束，自我管理，自我提高，以更积极，主动，向上的精神面对将来的学习。

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今年我担任高二11财会班的班主任，在这一学期的工作中，我深深地体会到班主任的工作态度、教育艺术水平、教育方法、组织管理能力，以及以身作则的表率作用，影响着班级建设、巩固和发展，影响着学生成长的速度和趋向。我认识到作为班主任，不但要有良好的文化修养素质，还要有科学的工作方法。

下面是我对这学期的工作的总结。

一、正面宣传、教育，形成团结友爱、勤奋学习的良好班风

我充分利用班会课及其它时间加强宣传力度，调动学生的求知欲望与自我成才的动力。我把学习问题常挂在嘴边，常常提醒他们，既然我们已选择了这一条路，我们在这最后关头更应当尽力而为，不要把遗憾留给以后。”做任何事都贵在坚持，我也坚持天天抓，时时抓，说到做到。学生们在这一学期中都能团结友爱、勤奋学习。

二、培养班干部组织，让学生“自治”

要管好一个班级，许多工作还得*学生来干，我所遵循的原则是“干部能干的事，班主任不干；学生能干的事，干部不干”。因此，挑选和培养班干部显得非常重要。

班里的很多工作，我只是给予适时的指导，其它的都由班委、团委来完成，比如劳动委员负责学校大扫除、副班长兼考勤员协助老师点名、团书记负责有关团的活动、班长负责统筹安排等等，充分调动学生的积极性和主动性，培养了他们的创造性、自我管理的能力。

这一学期的工作证明一个得力的班干部组织不仅能减轻班主任的工作，而且对一个良好班集体的形成有着必不可少的`作用。

三、利用各种机会，及时与学生、家长、科任教师交流、沟通

除了公开的正面宣传教育之外，我也常与个别学生进行面对面的谈话。谈话的对象是全体的学生。通过平时的观察来了解学生的思想动态，及时与学生交流，内容包括多方面：学习问题、表现问题、思想压力问题等等。

同时，通过家访或打电话询问、交流及时与学生家长联系，让家长了解其子女在校的表现，及时解决问题。

四、不断学习，提高自身业务能力及综合知识水平

“学高为师”在学生心目中占有很重要的位置。我想，绝大多数学生都会渴望一位博学多才的教师担任班主任。

作为一名当代班主任，不仅要教育指导学生，还要及时更新自己的知识，改变观念。信息时代中，学生接触的信息量大面广，因此，必要时我们也不妨向学生学习，师生共同进步。我想，要做好班主任工作，单凭爱心是不够的。我只有在实践中不断完善自己，提高自身业务能力和综合知识水平，才能胜任工作，否则会心有余而力不足。

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苏霍姆林斯基说：“从我手里经过的学生成千上万，奇怪的是，留给我印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而是别具特点，与众不同的孩子。”教育的这种反差效应告诉我们，每个学生都有“可塑性”。作为一名班主任，不能选择适合教育的学生，应选择适合学生的教育。春风化雨、润物无声，批评或表扬都要深浅有度，积极寻找突破口，因材施教。也许就是老师不经意的一句话、一个眼神、一个微笑，就能在不经意间与学生建立良好的亲和关系，达到心灵的沟通，获得学生的信任，从而收到意想不到的教育效果。

面对学生所犯的错误，要在严爱中把握好批评的艺术与方法，尽可能发现他们身上的闪光点。捕捉学生“闪光点”，对“问题”生来说，他们的心灵深处同样蕴藏着进取奋发的心理需要。班主任不能只是被动地等待“问题生”的“闪光点”的出现，而应主动地抓住或创设条件，诱发他们的自尊心和荣誉感，哪怕只是闪电般的那么一瞬间，也往往是“问题生”转化的最佳时机。

首先、严字当头、爱字为首。

批评时要积极肯定学生的优点；裁决时“糊涂”些，营造和谐融洽的班级氛围。

班主任面对的是一个个鲜活的正在成长中的个体，任何一次过火的指责、无意的歧视，都会给学生的成长带来心理阴影。尤其是对个别学习成绩差、行为表现散漫的后进生，一怒之下甚至会例数学生的许多缺点，新帐旧帐一起算，将学生批个一无是处，心灰意冷。其实班主任更应关心和爱护他们，对他们不嫌弃、不歧视，不疏远。在处理班级事情时，面对后进生，应谨慎对待，不能简单粗野地呵斥和指责，也不能过早地“盖棺定论”，应以诚相见，循循善诱，和他们交朋友，促膝谈心，消除他们心中的隔阂，让学生对老师敞开心扉，心悦诚服地接受老师的批评和教育，自觉地去转变自己。

苏霍姆林斯基说：“教育者的任务在于发现每个受教育者身上一切美好的东西。鼓励他们独立工作，进行创造，获取成功。”批评要积极肯定学生的优点，对学生要多表扬，少批评；短板理论告诉我们一个桶能装水的量取决于最短的那块木板，对犯了错误甚至是很严重错误的同学耐心的做工作裁决时“糊涂”些，营造和谐融洽的班级氛围。

班里一名父母离异的女同学，从小一直跟着母亲生活，生活很贫困。特殊的成长环境加之家长的教育方法简单粗暴，致使她性格很怪癖，不善于交际，同学关系不好，因小事经常与老师、同学发火。有时甚至故意给班干部出难题，在不喜欢的课上恶作剧。一次竟与班里一位女生因一点小事闹得不可开交。我多次找她谈话，做思想工作，从小事着手关心她，用事实说明学会宽容的重要性，并对她体育训练积极、肯于吃、积极参加劳动等优点予以肯定。有时候我故意“糊涂”地安排一些好事给她做，把一些管理班级的事情交给她，帮助她重树信心，给她创造充分发挥自己特长和潜能的锻炼机会，引导她学会与人相处，鼓励她融入集体，并要求班干部不计前嫌主动帮助她、关心她、团结她，使她终于有了转变，树立了生活的信心，逐步融入了集体。诚然，教育学生善于发现自身优势与长处，更应该教育他们看到自身的不足，方能扬长避短。只有这样，才能真正教会学生如何学习，如何生活，如何做人。

其次、水火相容、严爱相济。，

批评要注意保护学生的自尊；面对犯错误的同学，批评时“糊涂”些，为学生的自尊心设计一把保护伞。

严格管理学生是每位班主任必须重视的问题。只有从严要求、从严管理，才会形成好的班风，但需注意严而不凶，爱而不溺，严爱相济，在爱中求严，在严中见爱。尤其是批评的语言要有一定的艺术性，注意时间，场合，教师应放下架子，以平等的身份，关心

的语气去帮助教育学生。有一天，我班的张悦同学大课间大声喧哗，又不听值日学生干部的制止，反而反唇相讥，值日干部要将这位学生拉到讲台前站着，结果两人闹别扭，当我来到教室，听见里面吵吵闹闹，推开门一看，只见两个男生正在吵架，思想汇报专题大有兵戎相见之势。吵了起来我当时非常生气，本想冲过去严厉批评他们一顿，但理智告诉我，这时他们正在气头上，万一弄不好，他们同我顶上了，那可下不了台。于是，我咳了一声，同学们见了我都乖乖地坐到了座位上。

由此可见，教师批评得当，方法适宜，能够多为学生考虑，批评的效果会比严厉的训斥好。老师批评不当，刺伤学生自尊心、学生必定对老师产生对抗情绪和逆反心理。本学期班里的几位男生在上音乐课打扑克，我当时当众严厉批评他们，结果这几位男生好一段时间感觉自己没“面子”，经常闹情绪，以抄袭作业、

值日敷衍了事等来表示对受约束的不满。后来，我冷静的反思自己的工作，常言说得好：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”班主任工作中我们何尝不把忠言变的顺耳，让学生听得进去，应该会更利于行吧。于是我换位思考他们为什么会这样做，试着理解他们，挤时间坐下来找他们谈心，表态时“糊涂”些，不在公开场合揭露学生的伤疤，给自己也给同学留下回旋的余地，放下老师的架子，像朋友一样聆听他们的倾诉，倾听他们的心声，结果如此沟通并冷处理后，这四位同学有了很大的转变，师生关系也由紧张变得融洽起来，收到了意想不到的良好效果。

再次、严为心声，爱是雨露。

严爱适时、适度；批评时“糊涂”些，批评学生应持有爱心，批评方式应因人而异。

初中生正处于青春叛逆期，他们中的个别同学故意有令不行，有禁不止，加之缺少良好家教，有时难免给班级扣分抹黑。老师此时一定十分生气。与其你去大声的训斥他们，不如找他们谈话，让他们自己找出自身不足，违纪的根源所在，千万不能因为他们给班级扣了分，而对他们厌恶、歧视甚至恶语相讥，那样做的结果只会导致：师生间的矛盾将会僵化，学生也会我行我素，破罐破摔。苏霍姆林斯基说：“要成为孩子的真正教育者，就要把自己的心奉献给他们。”教师只有倾注全部爱心才能感化学生。在我的班里有一位走读生，其学习和行为都存在严重问题，他一入学就有点的想法，故意表现出对什么都满不在乎，家长也对他不抱任何希望，只求他混个毕业证。我清楚这样的学生内心很痛苦、很无奈，实际上他内心深处更渴望得到老师的关爱。在一个寒冬的早晨，他迟到了，他想，这下可要被狠狠批评一顿了。出乎他意料，我并没有疾言厉色地责问他，而是假装糊涂，和颜悦色地关心他，是不是昨晚没睡好。当我了解到他的闹钟坏了，他连脸都没有洗就赶到了学校之后，我受到很大震动，心情久久难以平静。我暗示他不该迟到，但又表扬他有较强的自理能力，课间帮他买了个闹钟，鼓励他学会自理、凡事早行动。他深受感动，在以后的很长一段时间里进步很大。但是，学生的进步难免是有反复的，虽然这位同学仍有违纪现象，但我从中深深地体会到：“这样的学生就像体弱的树苗，更需要我们班主任给予更多的阳光，更多的呵护、更多的关爱，不断教育，耐心细致地做工作。用自己的`爱心、耐心和恒心去唤醒一个孩子的上进心”，从而促使他们感受到老师的关爱，不断进步。

前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生优点，用缩小镜看学生的缺点。”批评学生的最终目的，是为了让学生有所悔悟，并在短期内改正错误。批评的目的能否达到，取决于班主任的批评方式。针对不同性格，不同脾气，不同思想的学生应因人而异。严爱适度，批评学生应权衡利弊得失。对于性格内向的学生，教师应循循善诱，对于脾气暴躁，自我意识强的学生，教师应用“交流式”的批评，批评时糊涂些。例如我班一位性格内向的女同学，一次期中考试前被某科老师严厉批评，她一气之下，该学科的卷子只写了名字，以不答试题来宣泄心中的不满，以此来报复老师。原因是老师得罪了她。第二天，我并没有去找她谈话，我把“惜”字写在黑板上，我对同学们说：“对于“惜”这个字我想谈谈个人的想法。“惜”的左边是个‘心’右边是个‘昔’，‘昔’的上面是，象是草，中间是‘一’表示‘地平线’，底下一个‘日’放在一起，则成为：太阳落到地平线的小草下面，意思是‘晚了’！用的左边是个‘心’，想想右边的‘晚了’就是“惜”。已经晚了的时候，我们‘惋惜’。怕它晚的时候我们‘珍惜’。而后，我又对学生说：“我希望大家在一起的时候，要珍惜自己的生命，自己的幸福，同时也要珍惜身边的伙伴、朋友、亲人的生命以及和他们的缘分。我希望大家多珍惜少惋惜，一身边的一切。课后她主动地来找我谈心，说出了许多心里话，也和任课老师“握手言和”了。看来老师在批评学生时应对症下药，把握好批评的分寸，严爱适度，恰到好处的适度批评，使学生从内心深处接受对他的批评，引导其学会换位思考，学会理解别人，认识顾全大局的重要性，认识自己的问题所在，并激发其不断完善自己的内动力。我们千万不要认为学生幼稚无知，就随意地践踏学生的人格和自尊。爱心，是通往学生心灵的桥梁；是打开学生心扉的钥匙；是照亮学生未来的灯烛。

俗话说：“严是爱，松是害”、“严师出高徒”，严的前提是“尊重”，真心爱护自已的教育对象，就必然要严格要求，没有原则的爱是偏爱、溺爱，过分的严厉又缺乏情感的交融。因此，教师对学生的要求要适度，要合乎情理，是学生通过努力可以达到的。严格要求学生应以充分尊重学生为基础。当代著名教育家苏霍姆林斯基对此有深刻的论断：“只有教师关心人的尊严感，才能使学生通过学习而受到教育。教育的核心就其本质而言，就在于让儿童始终体验到自已的尊严感。”心理学的测量表明：“一个小孩从出生之日起，便开始具有了多种潜意识，其中包括受人尊重的本能。”这些都说明了尊重学生的重要性。勿庸质疑，作为班主任对学生的严格管理是必要的，但若在批评教育时讽刺、挖苦、奚落甚至辱骂、体罚，这与严格要求是格格不入的。批评应当是善意的，特别是对屡犯错误的同学，应进行细致恰当的批评，春雨润物细无声！

批评的艺术应是：“严格与善良、严格与尊重、严格与理解、严格与关爱”的有机结合。学生对教师的批评感受到的不仅是合乎情理的严格，而且是充满人情味的关切。只有做到这些才会起到事半功倍的良好育人效果。在美国教育哲学家诺丁斯的关怀德育论中诺丁斯引出了关怀的两种基本含义:1、关怀与责任感相似，如果一个人操心某事或感到自己应该为之做点什么，她就是在关怀这件事；2、如果一个人对某人有期望或关注，她就是在关怀这个人。所有的教育行为、过程与方法都应具有道德性，即关怀性，否则不成其为教育。而马斯洛的“需要理论学说”也告诉我们：人在人生的各个时期都需要得到他人的理解、接纳、尊重和认同，关怀他人和被他人关怀都是人的基本需要。由此我认识到，待进生其实也有被需要、被关怀、被理解、被尊重、被认同的需要，只是因为长期以来一直被老师和家长轻易地否定、批评，导致待进生产生“破罐子破摔”“死猪不怕开水烫”的不负责任的糟糕想法，这种不利局面的产生可以说受教育者和教育者都应负一定责任。

一个优秀的班主任即是理性的研究者更是感性的实践者。正如叶圣陶先生所说：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”教师的一言一行都在潜移默化地影响着学生，身为“一班之主”的班主任对学生的影响更大。人们常说：什么样的班主任带什么样的学生，这话不无道理。常言说得好：一把钥匙开一把锁。教育学生又何尝不是这样，面对性格各异、个性鲜明、可塑性强、一个个活生生的中学生，班主任工作中切记：凡事要本着对学生的一生负责的态度，教育批评学生要尊重学生、“在严爱中把握好批评的方法与艺术”。这是每一个热爱班级管理者值得探究的问题。“随风潜入夜，润物细无声。”教育虽无痕，却有着惊人的力量；润物虽无声，但能“于无声处听惊雷”。我们每位德育工作者都要通过唤醒、引导、鼓舞等手段来使学生“亲其师而信其道，信其道乃受其教”，为每一位学生的发展负责。

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这次的“校园垃圾分类，从我做起”活动从20xx年x月x日展开至x月x日，x天的时间里，学校得到了很大的改变，即使在活动结束之后学生们对垃圾分类活动的热情依然没有减少，因该继续鼓励这样的行为，将垃圾分类的评比长期的加入每周的评比中。然后，在这次的活动结束之后，我们对这次的活动总结如下：

一、活动宣传

在活动开始前我们先开展了宣传期，由各班的班主任召开班会学习垃圾的分类，要保证每个同学都能了解垃圾分类的知识。在校园中我们在宣传栏更新了垃圾分类的知识点，帮助同学们学习如何进行垃圾分类。同时我们还进行了新一轮的黑板报评比，让同学们能更加深刻的了解垃圾分类。

在这个阶段，可以看出有不少的同学都是非常有兴趣的，毕竟现在垃圾分类将逐渐成为主流，对生活有关心的同学可能已经发现在生活中已将逐渐开展了垃圾分类活动。

之后我们还增加了分类垃圾桶，但是还没有启用，垃圾桶上清晰的写明了该放入何种垃圾。在活动正式开始前的这段时间，也常有路过的同学驻足学习。

二、活动开始

在经历了短暂的.几天学习后，我们正式开始了垃圾分类，各班级也要求严格的按照分类将垃圾打包丢进分类垃圾桶，包装上有各班的班号，以此分别对各班进行评比。

在活动开始的前几天，因为有些同学参与不积极，或是缺乏分类知识，被发现好几次乱丢垃圾，对这种行为我们严厉打击！由学生会随时检查并记录到班。在这样的整治后，情况变得好了很多。

之后随着活动的推进，垃圾分类的活动也愈演愈烈，在评比上升到班级层面之后，同学们都更加有了积极性，对自我的约束也更强了。班级间也出现了分类的攀比现象，校园的卫生环境也得到了进一步提升。

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城市生活垃圾分类收集工作是实施垃圾减量化、资源化、无害化的一个十分重要的步骤，对于改善人民环境，实现城市的可持续发展，创建节约型社会具有重要意义。为提高社区居民垃圾分类意识，先锋社区于20xx年7月22日开展垃圾分类宣传活动。现将活动情况小结如下：

一、活动目的

本次活动意在表彰在我社区推广垃圾分类期间能自觉积极实行垃圾分类并在街坊中起到宣传及榜样作用的垃圾分类友好家庭，并通过座谈会形式，进一步提高居民对垃圾分类工作的知晓率和参与率，提高城市文明程度。

二、加大宣传力度

活动前，我社区工作人员及社区志愿者在社区范围内张贴宣传海报及活动通知，上门派发垃圾分类宣传单150多份，提高社区居民的垃圾分类意识，使垃圾分类深入民心。同时协助居民完成调查问卷并免费派发家用厨余垃圾桶，在楼层大门张贴垃圾分类的定时定点温馨提示，告知居民小区将于7月22日开始定时定点垃圾分类投放，通过耐心的解释和指引争取得到居民的支持和配合。务求令活动信息覆盖全社区，提高居民参与率，营造良好的宣传气氛。

三、活动情况

活动当日，我社区组织志愿者在会场外设摊派发垃圾分类宣传单张，并向前来咨询的居民解答问题，宣传垃圾分类的'好处。

通过本次活动，社区居民对垃圾分类工作有了进一步了解，对如何分类垃圾有了更深层次的理解，到场居民均表示在这种愉快生动的活动中，更能深刻学习垃圾分类相关知识，并表示会贡献自己的力量，推进垃圾分类进行。

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为减少城市垃圾处理压力，缓解垃圾围城危机，提高居民素质和环保意识，提升居民进行垃圾分类的能力，落实我社区垃圾分类工作。本月，结合广州市开展“爱护环境”主题月的实际情况，我社区开展了垃圾分类宣传活动，活动情况小结如下。

一、积极宣传，让居民更了解垃圾分类

本次活动在周末进行，许多休息的居民都来到球场参与我们的活动。活动现场多了一些对垃圾分类不太了解的居民。为此，我们准备了垃圾分类的宣传资料，免费派发给居民群众。

8：50，活动开始了。首先是垃圾分类宣传和垃圾分类实操演示。我们要求居民打开垃圾分类宣传折页，看着宣传资料，我工作人员告诉居民垃圾分类分为可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾四类，然后告诉居民每类垃圾对应垃圾桶的颜色，各类垃圾的代表物品，应该如何进行分类和回收等知识。然后各类垃圾都进行了一次分类实操。宣传“爱护环境”的重要性，要求居民“爱护环境”，进行垃圾分类。

9：00，垃圾分类有奖游戏开始了。在垃圾分类实操游戏的摊位上，小朋友比较积极，他们把刚刚学习到的知识学以致用，在家长的陪同下，有序地进行了垃圾分类实践。在垃圾分类有奖问答的摊位上，老人家比较敢兴趣，因为涉及的知识面比较广，所以老人家不懂的'就按自己的知识和习惯猜答案。但是垃圾分类是一项带有专业性的内容，我工作人员引导居民详细阅读垃圾分类宣传单张，在单张内容里面寻找答案。因此，许多居民群众都详细阅读了垃圾分类宣传单，特别在好学的小朋友的带动下，部分老人家也认真阅读了垃圾分类宣传单张，居民对垃圾分类有了更深的了解。

二、听取反馈，居民满意

本次活动我社区居委会共发出调查问卷10份，回收10份，满意率为100%，社区活动得到居民群众的支持！

我社区居委会将继续开展垃圾分类相关活动，为构建美丽家园而不断努力！

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1.计划要尽可能的详细

大部分难以进行下去的计划都是由于不太详细造成的，真正执行时会遇到各种各样的计划外因素。所以不要吝啬制定计划的时间，考虑的越周密，执行起来就越容易。同时，计划要具有一定弹性，毕竟我们的生活当中不只有学习这一件事，所以留出一些时间去处理其他紧急事情，避免了出现学习任务堆积，完不成的情况出现。

2.计划要明确可计量

“先完成一个小目标”这句话是非常有道理的，学习计划正是由这些每天的小目标堆砌成的。我们每天完成的学习任务要有可计量性，如：规定好今天看几页书，做多少道CPA练习题，明确每天的数量，完成后可以写总结笔记。长此以往，一来可以看出自己的.学习进度;二来可以评估自己的完成情况，激励自己继续前进。

3.计划要切实际

学习计划是需要我们执行的，所以可行性自然是第一位的，否则再周密的计划也是浪费时间。首先我们要明确自己的基础、学习能力、学习时间、自制能力……多方位去了解自己，才能够制定合适的学习计划。如果一开始的计划太辛苦，会给以后的学习留下阴影，渐渐对学习也就失去了兴趣。

4.制定计划要注意各科目的相关性

注会考试一共六门科目，每科各有特点，但是彼此之间是有一定联系的，虽然我们在报考时就已经按照关联性区分开了，但对于报考科目多的同学，复习时也要注意各科目的相关性，有关联自然学习起来就会轻松很多。

5.学习计划要注意时间

注会复习是有时间阶段的，现在就处于基础阶段，接下来会是强化阶段和冲刺阶段，所以在制定计划时要做到心中有数，每个阶段该做什么样的事，合理分配学习任务，什么时候完成第一轮复习，什么时候开始冲刺阶段，这些都要做到学习计划当中。

注会备考难度是比较大的，但是有了科学的复习计划，自然会容易很多，希望大家能够高效备考CPA!

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离期末考试没有很久了，但这不是我可以胡乱复习的理由，即使备考的时候还要短，我也要认真做好期末考试的复习计划，以充足的计划以及行动来打赢这场期末之战。先按照我自己的情况，制定了如下复习计划：

一、复习三阶段

第一个阶段

我将我的期末备考分为了三个阶段，这三个阶段既分开也有联系，是需要我循序渐进认真复习的。其中，第一个阶段，我计划先将这学期的功课全都快速过目三遍，是那种快速地过目，这三遍快速过目的目的是回顾这学期的功课内容，让那些知识点出现的位置，在我们心里有一个大概的印象。这样才可以让接下来的复习内容“有迹可循”。

第二个阶段

有了期末复习的第一个阶段之后，第二阶段的复习也就可以正式开始了。在这一阶段里，我打算将所有的功课认真仔细、查漏补缺的复习一遍，这一遍的复习不讲究速度，只要求质量，要吃透这些功课的内容和重点，这样才可以打牢每一门功课的基础，让考试中出现的每一道题都可以从我们所学的基础知识里得到解答。

第三个阶段

有了第一阶段的快速过目和第二阶段的查漏补缺后，第三个阶段的复习也就可以开始进行了。这一阶段的.复习，有了前面夯实的基础，已经可以做一些课外的题目了。多做题，开启刷题阶段是为了让考试时遇到难题怪题都能够因为有所接触而加快解题的速度。早好的基础，如果没有大量的习题技巧和习题思维作为保障，也是难以得到高分，达到靠前的排名的。

二、复习期作息时间

06：00—07：00 洗漱时间和早餐时间

07：00—08：00 早自习背书时间

08：00—12：00 跟着老师认真进行复习

12：00—14：00 午休时间

14：00—17：00 跟着老师认真进行复习

17：00—18：00 晚餐时间

18：00—19：00 运动时间和洗澡时间

19：00—21：00 按照自己的计划进行自我复习

21：00—22：00 睡前背书时间

22：00—06：00 睡觉时间

三、重点科目复习计划

（一）语文

语文无疑是最好复习也最难以复习的，因为不知道考试会出现什么样的题目，唯有把基础打牢，在考试时开动脑筋去面对所有难题。

（二）英语

英语是我的薄弱科目，复习的时间应该相应的增加一些，以平衡可能出现考试结果中片刻太严重。

（三）数学

数学虽然不是我最喜欢的功课，却是我学的最好的科目，但是那些公式还是要去巩固，以防考试时候出现难题时，一紧张就忘记如何解题了。

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一、复习指导思想：

1、查漏补缺。对本册教材资料进行系统的归纳整理，理清知识点的联系，通过对基础知识的复习和练习，加强学生的记忆，深化认识，使所学的知识内化为学生的知识素养，使学生对知识的掌握理解由感性认识提升到一个理性的认识上来。

2、灵活解题，提高综合运用与解决实际问题的潜力。使学生在复习、练习过程中，对知识进行分类、整理，帮忙学生找出各知识之间的联系和解题规律，重新整合，构成一个完整的知识体系，到达举一反三、能综合、灵活地运用所学的知识解决简单实际问题、应用数学的潜力。

3、在复习、练习过程当中，注重学生的学习方法、数感和数学思维的梳理和培养，发展学生逻辑思维潜力。

4、养成学生认真做题、细心检查的良好学习习惯，构成良好的数学情操。

二、复习形式：

分类复习、综合复习、做复习提纲相结合

三、复习目标：

1、对万级、亿级的'数，十进制计数法，用“万”、“亿”作单位表示大数目以及近似数、改写等知识有进一步的认识，建立有关整数概念的认知结构；

2、进一步巩固除数是两位数的除法笔算，进一步提高用计算器进行大数目计算以及探索规律的操作技能，加深对计算器的认识；

3、掌握直线、射线和线段的特征，认识角，能正确画出平行线和垂线（过直线外一点和直线上一点），进一步发展空间观念；

4、通过整理和复习，进一步掌握统计的基本知识和方法，并能根据给定的数据整理制作统计图，分析结果。

5、通过整理和复习，进一步提高综合运用所学知识解决实际问题的潜力，在解决实际问题的过程中进一步体会数学的价值；

6、通过整理和复习，经历回顾本学期的学习状况，以及整理知识和学习方法的过程，激发学生主动学习的愿望，进一步培养反思的意识和潜力。

四、复习措施：

1、教会学生复习方法，对所学知识进行全面系统的复习，先全面复习每一单元，再重点复习有关重点资料。复习后及时进行检测。复习作业的设计体现层次性、综合性、趣味性和开放性，及时批改，及时发现问题，查漏补缺，做到知识天天清。

2、狠抓学生的计算和理解方面的潜力。采用多种方法，比如学生出题，抢答，抽查，学生互批等方法，提高学习兴趣。

3、提高基础较好的学生，主要是在课堂提高。对基础较差的学生采取课堂引导，课后辅导，尽量提高对基础题的理解掌握。

4、加强补差，将课内课外补差相结合，采用“一帮一”的形式，发动学生帮忙他们一起进步，同时取得家长的配合，鼓励和督促其进步。做到课上多提问，作业多辅导，练习多讲解，多表扬、鼓励，多带给表现的机会。让他们力争做到当天的任务当天完成。

5、课堂上教会学生抓住每单元的知识要点，重点突破，加强解决问题潜力的培养，并相机进行口算潜力的培养。

6、在抓好基础知识的同时，全面培养学生的数学素养，培养学生总结与反思的态度和习惯，提高学生的学习潜力。

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进入高三，所有学校全面进入到综合复习阶段，学习压力不断增大。

在往年的高考中，很多学生，不仅没有把握住高三刚开始的机会获得领先权，反而在这激增的压力面前慌了神，还丢掉了自己以往的学习节奏。

所以，了解一些高三可能会发生的情况，并学习一些应对办法，在刚进入到高三的这一时间，显得尤为重要。

高三，基本上被分割为了一轮复习、二轮复习、最后冲刺和最后调整期几个阶段。由于学校之间的情况各不相同，设置的复习阶段也略有不同。但大体进度是差不多的。下面我们就从这些不同阶段的角度，具体看看每一个阶段都需要注意些什么。

一、把握一轮复习，攻克基础能力关

大部分高中在高二暑假的时候就开始了第一轮的复习。进行一轮复习的时候，各科老师都会从最基本的知识开始逐一地进行推进式复习。即使你在高一、高二时并没有跟上老师的进度，甚至你是班里的差生，但是只要你在这个环节认真听讲、努力复习，不仅完全能够赶上进度，而且非常有可能会名列前茅。毕竟这个阶段老师会对每个知识点都再作详细的讲解。

一般来说，一轮复习的时间是最长的，也是最细的。这是成绩能上一个大台阶的.最有利时机，错过了这个时机，再想这样较为轻松地超越别人就不容易了。在这个阶段，考生应该把攻克每个知识点作为自己的目标，然后想办法去把这个目标实现。要知道，老师在讲授的时候，往往是依照班中中等学生复习进度来安排自己的教学进度的。倘若在这个阶段你觉得吃不饱，那么你就可以在把老师布置的各项任务完成好的基础上，加大难度进行训练；倘若在这个阶段你觉得吃得过饱，那么你就应该尽可能拿出更多的时间来跟上老师的进度。在这个时候，只要能够保证自己跟得上大部队，那就达到了目标。

在第一轮复习中，因为一些知识点在高一、高二时就已经学过，所以考生稍微接触一下就会觉得很熟悉，这就容易出现一个问题：考生一看书本就明白，教师一引导就会，独立完成学习任务却出现这样或那样的错误。这个问题需要考生在最短的时间内克服，否则第一轮的效果将会越来越差。

当然，在高考第一轮复习的过程中，考生还可能出现以下几种问题。

①畏难

在高一或高二时因为各种原因导致学生没能对某一知识点或某个学科掌握牢固，从而出现弱科的情况，考生进而会对习题或学科产生恐惧和畏难心理。表现为情绪波动异常，心理平衡失调，不能以平静的心态进行正常学习。随着复习的不断深入，这类考生将会遇到越来越多的困难，进而更加退缩。不管困难大小，一遇到困难第一想法就是放弃，慢慢地就对高考逐渐丧失信心。倘若考生发现自己已经开始有了上面的症状，就要抓紧时间和老师及同学进行沟通，请他们帮助自己调整好心态，跟上整体的节奏。另外，考生也要积极地对自己进行心理暗示，毕竟这是第一轮复习，只要努力，补上弱科绝不是一件难事。

②缺乏阅读

这是在复习备考中必须解决的一个问题。很多同学在复习的时候确实依照老师的要求对课本进行了反复的阅读，虽然数量上去了，可是质量并没有太大的提高。在考试时，才发现有太多的知识点自己依然没有注意到，或者有一些知识点虽然看过，但是没有仔细记忆导致似是而非，无法作出准确的判断。究其原因则在于没有做到科学的阅读。阅读缺乏症主要表现为考生知识面狭窄，阅读能力欠缺。近几年的高考显现出一个趋势，考题的文字量越来越大，而答案的字数却越来越少。这就对考生的阅读能力提出了更高的要求，想想看，无论自己的知识多么牢固，无论自己解题能力多么强大，如果没有把题目的要求搞清楚，那么答的任何内容都没有意义，这道题目也就不可能得到相应的分数。

所以，在第一轮复习时，一定要边阅读、边思考、边做笔记，通过眼、口、脑、手等器官的协调，在阅读的同时提高思维、分析、归纳总结的能力。

③信息提取能力不足

课标改革以后，无论是哪个科目，综合性大题都越来越多，而这些日趋重要的综合性大题却成了很多学生的梦魇。

部分学生不能准确提炼、整合、运用有关信息，不能将命题情境中的文字、数字、图示等信息通过大脑进行转化，并与书本知识点连接，区分不出有用与无用的信息。

解题的关键是信息的处理，这包括通过审题获取有效信息，明确考查意图；通过思考整合信息，即把题目中的相关信息与学科知识挂钩；最后还要准确输出信息，把答案落实在试卷上。因此，在平时的复习中，一定要加强自身的信息处理能力，提高解题的正确性。

二、重视二轮复习，突破综合能力关

经过了一轮的复习，考生对自己高中所学知识有了比较清楚的了解，也能够逐渐建立自己的知识脉络。通过这些知识脉络，考生就已经可以解答高考中的中档题了。所以，实际上在二轮复习阶段，考生的解题能力已经有了比较明显的进步。同时，这个阶段也是同学们学习水平的分水岭，成绩在这个时候就开始逐渐拉开差距。

进入高考第二轮复习，考生应该树立以下目标：

①重拾遗忘知识点

高考第二轮复习就绝对不像一轮复习那样按部就班了，复习前后的跨度非常大，而且老师往往会以专题的形式来进行复习。这就需要考生首先回顾一轮复习中所学到的基本知识，找到相关内容进行提前准备，抓住复习的主动权。虽然经过一轮复习后，考生对基础知识的掌握有了较为明显的提高，但是在综合运用这些知识方面还是非常薄弱的。同时，由于一轮复习的知识量非常大，一些概念、公式和方法会慢慢遗忘，所以，在这个阶段，就更应该回顾课本、学习笔记和纠错本，避免知识点大量遗忘，尽可能地巩固自己的学习效果。

②搭建知识结构桥梁

高考二轮复习将会加大横向关联内容的联系，其实就是前面所说的以专题形式来进行复习。这就更加需要考生搭建自己的知识结构桥梁。你不能照搬别人的经验，因为每个人的实际情况并不相同，别人的知识结构对你的帮助不大，所以这就需要自己一步一步地把基础夯实，在牢固的知识基础之上构建自己的知识脉络。

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一、学习时间的规划

年后学习的时间规划分为两大阶段，过渡阶段和备考阶段。过渡阶段是指假期刚刚结束，重新进入备考状态的前几天。这几天对大家来说都是一个比较难熬的时期，很多小伙伴们还未走出春节的氛围，还没有完全把心收回到学习中去，那么在这一时期的学习怎样来安排呢?对过渡时期给大家几点建议：

1、将中心放在复习较为基础的知识和较为简单的科目上去，比如看一看经济法，复习一下初/中级会计实务的基础章节等。

2、将有效学习的时间尽可能的延长，比如第一天工作日你认真看书的时间只有一个小时，那么第二天你就尽可能的延长到两个小时。

3、将年前已经学习的知识进行一遍复习巩固。年前学习的知识可能经过一个假期就忘掉，如果继续赶进度学习就会严重影响效率，所以为起到承上启下的作用，需要在这个过渡时期对之前所学知识进行一遍复习。

针对备考阶段的建议：

经过几天的过度，当我们的生活作息步入了正轨，我们就顺利进入了备考阶段。备考阶段比较漫长，直至考试结束。在这一阶段，我们可以将它分成几个小阶段，比如报名前阶段、学习新教材阶段、复习阶段、冲刺阶段等。小阶段可以根据自己的学习习惯、喜好、学习方法自由划分，但是最重要的`是每个小阶段都要有合理的学习计划和任务目标，度过每个阶段后都要完成该阶段的任务，达到这个阶段的学习目标。比如在报名前阶段，我的任务目标是完成我的预习计划，将旧教材知识点进行整理预习。在学习新教材阶段我都有我每天的任务和时间的规划，这样才能将时间规划好，达到高效学习。

二、每天的学习安排

在过渡阶段，每天的学习时间不做固定的安排，只有一点：尽可能的延长有效学习时间，每天最好达到2~3个小时。

在备考阶段，每天的学习安排如下：

固定学习安排：每天晚上的7：30到11：00左右(共三个半小时，可根据自身情况调整)大致分配为：单科精读学习两个小时、做练习题一个小时、回顾复习知识点半个小时；周末两天整，可以分时段，反复进行精读、练习和复习。

自由学习安排：早上6：00起床学习到7：30；午休中的一个小时；上下班在公交、到地铁上的2~3小时。不要小看了这些挤出来的时间，加起来每天有近5个小时呢，早上起床后的时间可以用来温习知识点，午休时间做一些小练习，长期的积累，积少成多。

以上是针对上班族学员们的一份学习计划表，针对全职学员时间比较充裕，可自行安排，建议全职学员每天的学习时间能达到6个小时。

三、学习进度的计划

关于学习进度的计划，学员们可以根据每个科目的难以程度、考试难度和相关的学习资料进行安排。

可以为你提供一个框架，帮助你来对细节进行安排：

1、在20xx年会计职称考试报名之前对20xx年的旧教材进行全面预习。

2、在新教材出版后进行新教材的精读计划，以重点章节为主。具体的重点章节总结以及学习方法可参考链接中的其他文章以及相关资料。

3、对教材进行全面性的复习，巩固知识点，抓住重点难点。进度可根据时间和学习效率自行安排。

最后祝所有考生20xx年马上有证，马到成功!让我们一起努力。

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为使我们实验中学20xx级毕业生在20xx年中考中取得一个良好的成绩，提升实验中学的知名度，我们初三历史组在刁校长的亲自带领和指导之下，给自己制定的中考目标是：20xx年我校中考历史成绩要尽量拉近和牡丹区另外两所知名初中的距离。为此我们初三历史组经过集体讨论研究，制定了比较详细的历史中考复习计划。下面我就从总体复习思路、本学期复习计划与进度及具体实施措施、实施过程中注意的问题三个方面给大家说明一下：

一、总体复习思路

从历年的菏泽中考试卷中我们可以看出，最近几年菏泽历史中考注重对学生基本知识和基本能力特别是基本能力的考查，再加上今年菏泽市初中历史教研员也就是出中考试卷的人换成一直担任高中历史教研员的老师，因此，我们预测20xx年菏泽历史中考对学生历史学习能力的考察不会减弱。所以，在复习的过程中，我们要依据课标和课本，立足双基，注重对知识的整合，注重历史知识网络的构建；注重研究近几年全国各地中考和高考历史试题，把握中考命题方向；分工合作，注重每一份学案和复习提纲的编写；注重历史材料的'引用；注重教学效率，努力打造高效课堂；注重对教学效果的考察与了解；注重把对学生能力的培养落实到每一个教学环节。

二、本学期复习计划与进度及具体实施措施

按照以往的经验，我们在初三历史复习过程中将计划进行三轮复习：

1、第一轮复习：立足课本，对课本基础知识进行全面复习。这是打好基础的关键，这一遍要立足课本，尽量细一点，慢一点。由于我们在八年级下学期就已经想到九年级时间太紧迫，所以就开始了九年级课程的学习，所以我们在九年级上学期学完新课以后基本把七年级上下册两本书复习一遍，本学期开学以后，我们将开始八年级、九年级四本书的复习，计划在4月底结束第一轮复习，由于本学期时间太紧张，复习进度大约是每节课复习3—4课。

在第一轮复习的过程中，我们以整合课本基础为主，整合构建每一单元的知识网络，并配以适当的达标反馈检测题，编制成以单元为单位的复习提纲。我们在复习的过程中尽量做到精讲点拨，注重课堂效率，尽量把时间放给学生，没有以老师的讲解代替学生的复习。另外我们还想尽量能够组织阶段性测试，争取一册一考，希望领导和班主任能够配合。

2、第二轮复习（专题复习）：在第二轮复习过程中，我们要依据时政热点，确定专题，精心编制专题复习提纲。这一轮复习主要是引导学生从不同的角度审视知识，综合分析问题。我们计划确定十到十二个复习专题复习，这项工作正在准备和不断修改过程中。目前初步确定了以下12个复习专题：

1、中国近代侵略与反抗的历史专题；

2、中外近代化、社会主义道路的探索专题；

3、科学之路专题（科学家及科学理论、科技革命及对中国影响、科教兴国、经济全球化）；

4、政治制度专题（中国古代各朝的政治制度，资产阶级的君主立宪制和共和制）；

5、思想专题（中外的思想家，百家争鸣，资产阶级的启蒙思想，文艺复兴运动，马克主义思想）；

6、农业专题（各个时期的土地制度，政府的农业政策）；

7、改革专题，（资产阶级改革，封建社会的改革，社会主义国家的改革）；

8、民族关系专题（唐朝，宋朝，清朝及当代中国的民族关系）；

9、中国古代对外关系的发展专题（丝绸之路，唐朝的对外交流，郑和下西洋，清朝的对外关系等）；

10、文化专题（中国古代到近现代的文学艺术，文字语言，建筑，医学，史学、等）；

11、战争专题（两次世界大战，抗日战争等）；

12、大国崛起及国际关系专题。

第二轮复习我们计划从4月底开始，5月底结束。

3、第三轮复习（重点复习），也就是进行模拟训练。要在模拟训练中查漏补缺，进一步巩固基础，提高能力、适应中考。在这一轮的复习中我们要注意做好试题的解析工作，注意培养和训练学生对各种类型试题的审题方法、解题思路和答题技能；特别是要重视对解答开放性试题的指导。

第三轮复习我们按照学校计划从5月底开始，6月初高考前结束。

三、实施过程中注意的问题

1、要关注时政热点，加强课内外知识的整合。

2、要以自学为主、注重学法和解题方法指导，全面提升学生各方面的能力。

3、要充分调动学生学习的积极性，增强学生学习的兴致。

总之，中考复习，对于任何一个学科来说都是内容多，时间紧，对于我们这一学期来说时间尤其紧张。以上几点，仅仅是我们初三历史组的一些肤浅的想法，仅供大家交流探讨，欢迎大家给我们提出一些真诚的意见和建议，我们将不胜感激。

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物理复习，一定要结合所带学生的实际情况进行，围绕科研兴校，科研兴教，大面积提高教学质量，最大限度提高升学率为目的。以学习为先导，教研为动力，立足课堂；对xx年初三补习班物理总复习拟定如下。总复习工作计划内容包含有进度与目标、复习策略和教学手段。

一、复习进度与目标

将本年中考物理复习定为两轮物理复习。第一轮复习是在五一前；按教材和配套的优化练习内容逐章复习分析讲解，复习课时按上缴教学进度表进行。复习目标是对“双基”进行巩固和提高；完成知识体系的建构，揭示内在联系，完成对八年级和九年级阶段性的物理测评。面向全体学生，重点是让基础差的学生有所收获，基础好的同学有所提高；兼及物理竞赛辅导。第二轮五一后到中考前一个礼拜，根据第三次月考情况，针对学生存在的问题，结合教学实际进行分块复习及综合训练。复习目标通过计算题和实验探究题讲练，提高学生能力和方法，通过综合训练，培养学生审题能力、分析能力和应用能力以及信息处理能力。同时，强调学生的书写规范性和作图规范性。

二、复习策略

第一轮复习策略：

1、提纲挈领，知识网络化。

所谓提纲是指老师提出本章主干的基础知识，让学生在主干知识基础上加以深化和细化；力防原地踏步炒冷饭，对重点知识要让学生知道知识的内涵与外延，有的要从微观角度解释宏观现象，让学习变为师生间互动的新生成的学习过程。

2、分层教学，“四点”合一

列出每章重点、难点、考点、易混点；重点往往是考点，突出重点时结合考点讲解。难点往往是易混点，不解决这个问题；就违背注重学生发展理念。如：运动和静止；惯性和牛顿第一定律；作用力反作用力与平衡力；内能与热量；功与功率；发电机与电动机以及力臂作图等；从学生学习实际情况出发，结合复习进程；可采用图象、图表、比较等方法，找出它们联系与区别；从外延切入，揭示内涵。

3、加强课堂教学，优化复习。

由于时间紧，复习任务重，必须加强课堂教学工作。不仅从复习进度、内容、方法和手段方面入手；还要从夯实“双基”、中考命题特点方面取得共识。在复习中强调五点：

（1）针对性即重点、难点、考点、易混点；

（2）有效性：讲清基本概念、规律和典例，利用“一题多解”、“一题多变”拓宽思路。

（3）灵活性：注重方法选择，针对不同问题进行讲解，注重课堂反馈，及时机智处理问题

（4）民主性：让学生上台讲解习题、进行实验，自编习题；互评互动。

（5）多样性：手段不要单一，模式不要单一；方式不要单一；编写口决，帮助记忆。

第二轮复习策略

1、突出重点：根据甘肃省普通高中招生考试指导纲要力学、电学仍是复习重点。要讲清速度、密度、压强、功率和机械效率概念；讲清电流、电压、电阻、电功和电功率概念。

2、分类归纳：在分块复习的基础上进行分类归纳：

（1）实验类：测量型、探究型、设计型和操作型实验；重点放在探究型和实验型实验。

（2）计算类：主要有压强、浮力、功率、热量、电功率；重点是提高解题方法和技巧，解决解题的规范性。